Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Konut Kredisi
Satılan Konut İçin Poliçe Yenilemesi Ve Hesaptan Otomatik Kesinti Sorunu

ID:32825292

Seyit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satılan Konut İçin Poliçe Yenilemesi Ve Hesaptan Otomatik Kesinti Sorunu

Seyit

Halkbank

23 Haziran 2025 10:33

864

2020 yılında Halkbank Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesinden konut kredisi kullandım. Kredim 2025 yılında bitti ve konutu başkasına sattım. 5 yıllık süre boyunca konut poliçesi ve DASK poliçesi otomatik yenilendi hesabımdan kesildi. Konutu satmama rağmen 449352324-3 konut poliçesi ve 449398260-3 DASK poliçesinin 08.07.2025 tarihinde hesabımdan kesileceğine dair SMS geldi. Şubeyi aradım başka ilde olmama rağmen gelmeniz gerekiyor diyorlar. Ben konutu sattım bu poliçelerin iptalini istiyorum. Sattığım konutun poliçelerini neden ben ödeyeyim.

Halkbank

23 Haziran 2025 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

24 Haziran 2025 12:15

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Bitmesine Rağmen Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve Ücret Tahsilatı

Zeynep

Halkbank

25 Eylül 2025 11:41

1.122

Halkbank Uludağ Üniversitesi Kampüsü Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi 2 yıl önce sona erdi. Ancak kredi ödemem bitmesine rağmen, 15 Eylül 2025 tarihinde 415559872-5 numaralı DASK poliçesi, 415573250-6 ve 415573250-5 numaralı konut poliçeleri bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilen...

Asil sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Ücret Kesintileri

Asil

Halkbank

05 Mayıs 2025 15:13

1.942

Halkbank'tan çekmiş olduğum konut kredisine istinaden rızam olmadan ve zorunlu olmadığı halde Konut sigortası 09.05.2025 tarihinde otomatik yenilenmiştir. Kredinin 3. Yılında poliçenin her yıl tutarı fazla şekilde artış göstermektedir. 1. Kesilen poliçe tutarı 8.124,57 TL, 2. Kesilen poliçe 17.185,5...

1 Destek

Kredim Bittiği Halde Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve Hesabımdan Para Kesilmesi

Çilem

Halkbank

29 Ekim 2025 23:18

1.311

2017 yılında Halkbank’tan kullandığım konut kredisi nedeniyle adıma konut sigortası yapılmıştı. Kredim 2022 yılında sona erdiği halde, her yıl onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçem yenileniyor ve hesabımdan otomatik olarak para kesiliyor. Bu yıl da 29.10.2025 tarihinde, 3095,42 TL tutarın...

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Sonrası Haksız DASK Poliçesi Kesintisi İadesi Talebi

Cüneyt

Halkbank

18 Ağustos 2025 13:44

976

Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisi 2022 yılında sona erdi ve 16 Mayıs 2022 tarihinde ilgili evi sattım. Ancak kredi bitmesine ve evi satmış olmama rağmen 2023, 2024 ve 2025 Temmuz aylarında toplamda 1.579 TL tutarında DASK poliçesi ücreti hesabımdan kesilmeye devam etti. Bu kesintiler 3 yı...

Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Ev Satışı Sonrası Sigorta Ve DASK Ücretleri İade Edilmiyor

Nurettin

Halkbank

31 Ağustos 2025 11:48

808

22.08.2025 tarihinde evimi satmama rağmen, Halkbank tarafından konut sigortası ve DASK poliçesi için toplam 15.424,15 TL (1.825,13 TL ve 13.599,02 TL) bugün, yani 31.08.2025 tarihinde hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Satış işlemi sonrasında müşteri temsilcime iki kez bilgi vermeme rağmen, sig...