Halkbank Sistemde TOKİ Başvurusu Bulunamıyor, İade İşlemi Gerçekleşmiyor


Denizli Merkezefendi TOKİ başvurusu için gerekli olan başvuru ücretini Halkbank’taki kendi hesabımdan yatırdım. Şu an e-Devlet üzerinde başvuru ücretimin iade edilmiş olduğu görünüyor; ancak Halkbank tarafına geldiğimde “Üzerinize kayıtlı TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Halkbank’ın oluşturduğu iade ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde de bu kez hesabım olmadığını söylüyor; oysa aynı Halkbank hesabımdan bu ücreti yatırmıştım ve aktif hesabım bulunuyor. Bugün itibarıyla ne e-Devlet’te görünen iade tutarını hesabıma alabiliyorum ne de başvuru kaydım görüntülenebiliyor.
Halkbank’ın, TOKİ başvurumla ilişkili bu iade sürecindeki hatayı acilen inceleyerek, tarafıma yatırmış olduğum başvuru ücretini eksiksiz şekilde geri ödemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Şu anda Halkbank mobil uygulamasında “TOKİ başvuru iadesi” bölümüne girdiğimde, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapmak istediğimde “size ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde...
Halkbank üzerinden yapılmış TOKİ başvurumun iadesini 13 Şubat tarihinden bu yana alamıyorum. İade işlemini hem internet sitesi üzerinden hem de bankamatiklerden denediğimde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa dah...
Halkbank üzerinden bugün TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru için gerekli ücreti Halkbank hesabım üzerinden yatırdım. Ancak başvurumu kontrol etmek için T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli olarak “Girmiş olduğunuz T.C.’ye ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde uyarı vermektedir. Başvu...

Halkbank üzerinden yaptığım ve sonrasında reddedilen TOKİ başvurumun ücret iadesini almak isterken sistem sürekli “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” hatasını veriyor ve bu nedenle iademi alamıyorum. TOKİ başvuru ücretini 21.11.2025 tarihinde Garanti Bankası...
Yorumlar