Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Berkay sonucu yetersiz buldu

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Berkay
04 Mart 09:30
539

Denizli Merkezefendi TOKİ başvurusu için gerekli olan başvuru ücretini Halkbank’taki kendi hesabımdan yatırdım. Şu an e-Devlet üzerinde başvuru ücretimin iade edilmiş olduğu görünüyor; ancak Halkbank tarafına geldiğimde “Üzerinize kayıtlı TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Halkbank’ın oluşturduğu iade ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde de bu kez hesabım olmadığını söylüyor; oysa aynı Halkbank hesabımdan bu ücreti yatırmıştım ve aktif hesabım bulunuyor. Bugün itibarıyla ne e-Devlet’te görünen iade tutarını hesabıma alabiliyorum ne de başvuru kaydım görüntülenebiliyor.

Halkbank’ın, TOKİ başvurumla ilişkili bu iade sürecindeki hatayı acilen inceleyerek, tarafıma yatırmış olduğum başvuru ücretini eksiksiz şekilde geri ödemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

halkbanktan-toki-basvuru-ucretinin-iadesinde-yasanan-sorun-ve-magduriyet-2.jpg
halkbanktan-toki-basvuru-ucretinin-iadesinde-yasanan-sorun-ve-magduriyet-1.jpg
04 Mart 09:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Berkay
Berkay
04 Mart 14:59

Sorunum hala giderilmemiştir. Halkbank tarafından aranmadım.

Berkay
Berkay
05 Mart 18:56

Hala paramı alamadım...

Berkay
Berkay
11 Mart 12:18

Başvurumu e-Devlet üzerinden iade edilmiş olarak gördüm, ancak Halkbank hesabımda ve başvuru kaydımda hiçbir şey görünmüyor. Banka telefonla iletişime geçti, eksik bilgilendirme yapıldığını ve sorun çözülmesi için bilgilendirme yaptı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Nurbeste
13 Şubat 11:15
1.837

TOKİ Başvuru İadesi Halkbank’ta Tanınmıyor

profile
16 Şubat 09:44
800
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan TOKİ Başvurusu Sistemde Görünmüyor, Ücret İadesi Talebi

profile
13 Şubat 17:53
660
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor

profile
13 Şubat 08:09
920
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri