to read complaints and reviews, or file yours.
Altın286
Banka Kartı5.689
Bankkart Classic415
Bankkart Combo241
Bankkart Genç3.380Bankkart Platinum464
Başak Kart140BES109
Bonus Kart5
Çek23
Dijital Kredi188
Dolar167
Döviz138
E Cüzdan38
EFT814
Ekspertiz31
Euro185
Faizsiz Kredi72
FAST318
Fatura Ödeme586
Fon70
Gold Kart230Harcama İtirazı1.386
Harç Ödeme289
Harçlık Avans1.672
Havale795
Hayvancılık Kredisi32
Hesap6.309
HGS164
Hisse172İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı29
Kiralık Kasa86
Konut Kredisi749
Kredi4.939
Kredi Kartı7.370
Kredili Mevduat Hesabı1.430
Kurye1.390KYK Ödemeleri684
Maaş869
Mastercard117
Maximum Kart5
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı124
MTV Ödeme64
Nakit Avans789NFC307
Numara Güncelleme345Operatör Değişikliği306
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.867
Para Yatırma3.440
Pos749
Promosyon1.104
Sanal Kart153
Sınav76
Sigorta1.817
Sim Kart Bloke580
Sosyal Yardım Parası88
Swift268
Şifre1.321
Tarım Kredisi93
Taşıt Kredisi54
Temassız Ödeme183
Troy Kart842
Vadeli Hesap320
Virman849 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 1xbet hesabıma havale yoluyla yaklaşık 7.000 TL yatırım yaptım. Ancak b...u havale tutarı hiçbir şekilde 1xbet hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine 1xbet canlı destek ve müşteri temsilcileri ile görüştüm, işlemim incelemeye alındı. İnceleme sürec
22 Haziran saat 14.20’de Ziraat Bankası üzerinden 1win hesabıma banka havalesi ile 10.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma ya...lnızca 350 TL yansıdı, 9.650 TL tutarındaki param halen hesabıma geçmedi. Elimde havaleye ait dekont mevcut olmasına rağmen, hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle defalarc
Ziraat Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Daha... önce mobilden yaptığım başvurular olumsuz sonuçlandığı için şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine 10 Haziran’da banka tarafından telefonla arandım ve aynı gün saat 15:37’de başvuru
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde kapattırmama rağmen, 19.04.2026 tarihinde kartımdan b...ilgim ve onayım dışında 84 ABD doları, yani 3.527,54 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Kapalı olan bir karttan harcama yapılabilmesi, banka tarafında ciddi bir güvenlik
Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili asgari ödeme konusundaki şikayetimi internet üzerinden ilettim, ancak 2 gündür herh...angi bir dönüş yapılmadı. İlgili şikayetimin kayıt numarası 5555_BYS26213453’tür. Başvuru yaparken tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ben de özellikle e-posta yoluyla bilgil
Ziraat Bankası Genç Kartıma harçlık avans tanımlatmak istiyorum ancak dünden beri mobil bankacılık üzerinden defalarca d...enememe rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sözleşmeleri tek tek onaylıyorum fakat onaylama aşamasından sonra işlem ilerlemiyor ve beni doğrudan ana sayfaya geri atıyor.
Bugün saat 19:20 civarında Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 2000 TL yatırım yaptım. Ancak bu... tutar hâlâ hesabıma onaylanmadı ve bakiyeme yansımadı. Konu ile ilgili canlı destek hattına yazdığımda verilen destek son derece yetersiz kaldı ve sorunum çözülmedi. Ne işlemin n
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışı hattıma SMS onay kodu gelmediği için ...uygulamaya giriş gerçekleştiremiyorum ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde telesekret
Ziraat Bankası’nda sim kart blokesinin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde sistem beni sürekli ATM’ye yönlendiriy...or; ancak benim aktif bir banka kartım ya da kredi kartım bulunmuyor. Bu nedenle ATM üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de SMS ya da mo
Yaklaşık 20 yıla yakındır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bankanızın hizmetlerinden memnun olduğum için kartınızı severek... kullanıyordum. Ancak son ekstreme yansıtılan haksız kart aidatı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Harun A**** adına kayıtlı, sonu 7420 ile biten Troy kredi kartımdan
Başlık: Ziraat Bankası Prestij Kart Online Alışveriş Güvenlik Blokesi Mağduriyeti! Ziraat Bankası Prestij kredi kartı k...ullanıcısıyım. Kart limitim ve ödeme gücümle ilgili hiçbir sorun olmamasına rağmen, günlerdir yaklaşık 90.000 TL tutarındaki online alışverişlerimi bankanın sistemsel engelleri ve
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla, 50.000 TL ve üzeri elektronik alışverişe 3.000 TL puan kampanyasına katılı...m sağladım. 24.06.2026 tarihinde yaklaşık 55.000 TL tutarında elektronik ürün alışverişi yaptım. Ziraat mobil uygulamasında işlem detayında da “elektronik” olarak görünmesine rağme
Ziraat Bankası Görele Meydan ATM'de 16 Haziran saat 18.00 civarlarında kredi kartı asgarisi ödemesi yapmak için para yat...ırdım 12800 TL gibi 2000 TL si gibi tutarını iade etti ve kalan parayı yaklaşık 2.3 dakika sayarak güvenliğiniz için paraya el konuldu dendi. Bankayla görüşüldü başvuruda bulunduk
10.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Emek Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi ...yapmak istedim. Kart sahibi ablam, kartı kullanan ise bendim. ATM para yatırma esnasında arızaya geçti ve yatırmak istediğim parayı tamamen yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutarın 8.0
19 Mayıs 2026 tarihinde Gölcük’te Shell petrol içindeki Karaköprü’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden telefonla kod kul...lanarak hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 6.000 TL yatırmak isterken ATM yalnızca 200 TL’yi geri verdi, 5.800 TL ise ATM’de sıkışarak hesabıma geçmedi. O günden bu yana
Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı telefon numarasını yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden değiştirmeye çalışıy...orum ancak her seferinde “işleminiz gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlemim tamamlanmıyor. Tele
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini yaklaşık 2 aydır ATM’lerden alamıyordum. Bugün tekrar denememe r...ağmen ATM yine iade tutarını vermedi. Bunun üzerine e-Devlet’e girip kontrol ettiğimde iadenin yapılmış göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için İstanbul’daki Ziraat Bankası ş
Ziraat Bankası Şanlıurfa Karaköprü şubenizde bulunan hesabımı kapattım, şu an tekrar aktif etmek ve yeni telefon numaram...la kullanmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, mobil uygulamadan da giriş denedim
11.06.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndaki hesabımda hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunmaktadır. Hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyor, para çekme, EFT, havale gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde tarafıma e-devlet üzerinden herhangi bir haciz kaydı, icra, vergi borcu bil
Ziraat Bankası Android telefonumda kullandığım Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1-1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, çağrı merkezini aradığımda ise “işleminize devam edemiyoruz, şubelerimizden devam edin”
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartım, herhangi bir sorun yokken yaptığım bir işlemin şüpheli bulunması ger...ekçesiyle 18 Haziran tarihinde kapatıldı. Bu işlemle ilgili neyin şüpheli görüldüğü tarafıma açık bir şekilde belirtilmedi ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir ha
Ziraat Bankası Manisa Demirci şubesinde yıllar önce açtırdığım vadesiz hesabımı yaklaşık 2018 yılı civarında kapattırmış...tım. Buna rağmen bugün tarafıma, bilgim ve talebim olmadan fiziki bankamatik kartı basılarak adresime gönderileceğine dair SMS geldi. Bu durum üzerine kişisel verilerim kullanılara
Kredi kartım zamanında teslim edilmedi. Bu yüzden mağdur oldum. Kartımı AGT kuryeye vermişler. AGT Kurye ise kartımı hal...a teslim etmedi. Teslimat tarihi 22 Haziran olmasına rağmen kartımı hala tarafıma ulaşmadı. Bu konuda Ziraat bankasını kınıyorum. Derhal çalıştığı kuryeyi değiştirmesi lazım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
