Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi

Gürsoy

1.555

Sonu 2236 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 07.01.2025 tarihinde Google Android London adı altında 258,25 TL, kart ücreti olarak da 09.01.2025 tarihinde 267,50 TL ve yine 09.01.2025 tarihinde kart ücreti BSMV olarak da 13,38 TL olmak üzere toplam 539,13 TL borç yansıtılmıştır.
06.02.2025 tarihinde banka görevlisi beni arayıp kredi kartı borcumun olduğunu söyledi. Ben de bankanın kartını nadiren kullandığım için unuttuğumu düşünüp bu borcu ödedim. Kart ekstremi kontrol ettiğimde bu borcun banka kesintisi olduğunu anladım.
Tarafıma yansıtılan ve ödediğim bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu yıl kesilen 539,13 TL olarak alınan ücretin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

07 Şubat 2025 00:37

Sonu 2236 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 07.01.2025 tarihinde Google Android london adı altında 258.25 TL, kart ücreti olarak da 09.01.20025 tarihinde 267.50 TL ve yine 09.01.2025 tarihinde kart ücreti BSMV olarak da 13.38 TL olmak üzere toplam 539.13 TL borç yansıtılmıştır. 06.02.2025 tarihinde banka görevlisi beni arayıp kredi kartı borcumun olduğunu söyledi. Ben de bankanın kartını nadiren kullandığım için unuttuğumu düşünüp bu borcu ödedim. Kart ekstremi kontrol ettiğimde bu borcun banka kesintisi olduğunu anladım. Tarafıma yansıtılan ve ödediğim bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu yıl kesilen 539.13 TL olarak alınan ücretin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, talep ediyorum.

Halkbank

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.