to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben babama hastahanede refakat ettiğimden dolayı gitme şansım Ek hesap ve kredi kartımın yapılandırması için müşteri iletişim merkezi tarafından arandım. Tarafıma yapılandırmayla ilgili dönüş yapılmasını arz ederim. Mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Ek hesap ve kredi kartı borcumdan dolayı hesaplarım takibe alındı ve ardından mobil bankacılık ve internet bankacılığı hizmetlerime erişim kısıtlaması konuldu. Bugün itibarıyla borcumu ödemiş olmama rağmen dijital bankacılık hizmetlerine erişim engelim sürüyor ve müşteri iletişim merkezini aradığımd...
Açık hesapta bulunan mevcut borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum, ancak açık hesap için böyle bir uygulamanın bulunmadığı cevabını aldım. Şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. İşim gereği şubeye gidemiyorum ve mağdur ediliyorum. Diğer iki banka yapılandırma yaparken siz neden böy...
Tarafıma bilgim ve talimatım olmadan banka hesabım için ek hesap tanımlanmış. Müşteri hizmetleri tarafından aranmadan ve müsaadem olmadan sigorta yapılıp ek hesabımdan para kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp neden benden müsaade almadan kesinti yaptınız, neden bana ek hesap açtınız diye sorduğ...
Halkbank kredi ve kredi kartı tahsis edilmişti. Kredi kartı gecikmesinden dolayı yeniden yapılandırmaya alındım ve yapılandırmada ise tekrar bir 50 gün gecikme oldu. Gecikmelerden dolayı bize mesaj ya da arama gerçekleşmedi. Mobil bankacılığa zaten giriş yapamıyoruz ve şimdi aranarak yapılandırmanız...
Halkbank kredi ve kredi kartı tahsis edilmişti. Kredi kartı gecikmesinden dolayı yeniden yapılandırmaya alındım ve yapılandırmada ise tekrar bir 50 gün gecikme oldu. Gecikmelerden dolayı bize mesaj ya da arama gerçekleşmedi. Mobil bankacılığa zaten giriş yapamıyoruz ve şimdi aranarak yapılandırmanız...
Yorumlar