to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemem Halkbank Aile Kartıma Geçmedi
28.11.2025 tarihinde e-Devlet sisteminde doğum yardımı ödememin bankaya iletildiği görünmesine rağmen, Halkbank üzerinden tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı hem de Halkbank tarafında bu sürecin net bir şekilde işletilmediğini düşünüyorum.
Doğum yardımı için Halkbank tarafından bana aile kartı verildi, ödemenin bu karta yatacağı belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartımda 1.500 TL tutarındaki ödeme hâlâ görünmüyor. Halkbank müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüğümde ödemenin yatacağını söylediler fakat somut bir gelişme olmadı.
E-Devlet’te “bankaya iletildi” görünmesine rağmen kartıma ödeme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Doğum yardımı ödememin neden kartıma geçmediğinin acilen araştırılmasını, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Halkbank aile kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum 2 gün gibi kısa bir sürede çözüldü, müşteri hizmetlerinden arandım Halkbank tarafından ve sabırla sorduğum sorulara cevap verip bana durumu anlattılar. Teşekkürler. Umarım tekrar aynı sorunla karşılaşmam
