Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Parola Blokesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Şevval
22 Aralık 2024 19:32
1.142

Dijital parolam bloke oldu. Almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Diyalogdan aradığım zaman SMS bloke listesinde adım bulunduğunu söylüyor. Kaldırmak için işleminize devam edeceğim diyor, sonra işleminize devam edemiyorum deyip telefon kapatılıyor. Kaç seferdir arıyorum, hiçbir faydası yok.

23 Aralık 2024 09:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

23 Aralık 2024 11:39

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Şifre Ve SMS Bloke Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

profile
27 Ağustos 2025 17:39
17.058

profile
03 Ocak 2025 16:46
497

profile
05 Ağustos 2024 15:08
1.933

profile
Yüksel
08 Ağustos 2024 17:27
2.057

profile
Hüsna
07 Nisan 2024 17:37
1.488
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri