Saç Salonunda Yanıltıcı Reklamlar Ve Gerçekçi Olmayan Bilgilendirme

Bugün Bursa Hair Mood Gallery’e balyaj işlemi için randevu alarak gittim. Randevu öncesi ilgi ve alaka gayet iyiydi ancak salona gittiğim anda bambaşka bir tavırla karşılaştım. Saçıma bir paket atıldı, yaklaşık yarım saat geçtiğinde saçım gayet normal ve sağlıklı görünmesine rağmen sanki çok yıpranmış gibi davranıp adeta zorla koparmaya çalışıyorlardı. Yıllardır saç işlemi yaptırıyorum, şu anki saçım en işlemsiz ve kendi halindeki hali olmasına rağmen, sürekli “bu saç çok yıpranır, şöyle olur, böyle olur” gibi bahaneler ürettiler.

İşlemi yapmak istemiyorlarsa en başta net bir şekilde söylemeleri gerekirken, hem oyalayıp hem de saçımla ilgili gerçekçi olmayan bahaneler sunmaları ciddi anlamda güven kırıcıydı. Bir de attıkları paketli tutam saçımda öylece kaldı, yarım ve özensiz bir işlem hissiyle salondan ayrıldım. Buna rağmen sosyal medyada, özellikle Instagram’da verdikleri yoğun reklamlar, paylaştıkları vaatler ve videolarla yaşadığım uygulamanın hiçbir alakası yok. Fiyat konusunda da başta söylenen rakamlara asla güvenilmeyeceğini, sonrasında “bunu yapabiliriz ama saç yine de kopabilir” gibi ciddiyetsiz ifadelerle konuyu geçiştirmeye çalıştıklarını gördüm.

Hiçbir ücret ödemedim ancak bu yaşadıklarım, hem zaman kaybı hem de profesyonellikten uzak tutumları nedeniyle beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bu işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve kimsenin benim yaşadığım şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.