Hadi Kartı Aktif Edilemedi, Uygulama Girişi Sürekli Hata Veriyor
Hadi kartını yaklaşık üç hafta önce A101 marketten alışverişlerde kullanmak için aldım ancak kartı bir türlü aktif hâle getiremedim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “uygulamaya giriş yapılamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle kartı hiç kullanamadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Hadi sistemine kayıtlı telefon numaram 0501********29'dur.
Uygulamaya giriş sorunumun en kısa sürede çözülerek kartımın aktif edilmesini ve kartı alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

















