Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HM Online’da Yüksek Tutarlı Siparişin Düşük Paketleme Kalitesi Ve Güven Kaybı

profile
Serap
25 Mayıs 18:18
53

HM Online üzerinden toplam 9.665,88 TL tutarında, 77292153141 numaralı siparişimi verdim. 21.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve bugün İstanbul Beşiktaş Etiler adresime kargocu teslimata geldiğinde paketlemeyi görünce şok oldum. Birkaç parça elbisenin tamamı küçücük bir kağıt poşetin içine sıkıştırılmıştı. Ürünler pazar malı gibi bohça yapılmış, son derece özensiz ve kalitesiz bir şekilde paketlenmişti.

Bugüne kadar HM’den aldığım ürünler her zaman karton kutuda ve özenli bir şekilde gelirken, bu siparişte yaşadığım paketleme kalitesi HM markasına kesinlikle yakışmamıştır. Bu rezalet olarak nitelendirebileceğim durum nedeniyle paketi kabul etmedim, teslim almadan kargo görevlisine geri gönderdim.

Bu yaşadığım deneyimden sonra HM Online’a olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha asla online alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu şikayetimin dikkate alınmasını ve özellikle yüksek tutarlı siparişlerde paketleme süreçlerinizin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Kullanılmamış Elbise İadem Reddedildi, Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
Büşra
06 Mayıs 19:46
295
Kullanılmamış Elbise İadem Reddedildi, Yeniden Değerlendirme Talebi
Kullanılmamış Elbise İadem Reddedildi, Yeniden Değerlendirme Talebi
Kullanılmamış Elbise İadem Reddedildi, Yeniden Değerlendirme Talebi
kullanilmamis-elbise-iadem-reddedildi-yeniden-degerlendirme-talebi-4.pdf

HM Online Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Safiye
08 Aralık 2025 15:50
542
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alev
12 Haziran 2024 09:36
1.700

profile
Nazlı
01 Kasım 2025 00:24
761
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
Havva
14 Haziran 2024 12:21
3.690
HM İade Süreci, İletişime Geçilmemesi, Süreç İşleyiş Bilgi Verilmemesi
HM İade Süreci, İletişime Geçilmemesi, Süreç İşleyiş Bilgi Verilmemesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

H&M Kategorileri