Gündoğdu Mobilya kanepe
55 şikayet
Gündoğdu Mobilya Kanepe Yayları Sürekli Patlıyor Ve Servis Yardımcı Olmuyor
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Rize Ardeşen’deki mağazadan aldığım kanepede, ürünü aldığım günden bu yana sü...rekli yay fırlama sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda yayı yaptırmama rağmen aynı sorun tekrar etti ve kanepeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Aylardır bu sorun yüzünden evi


Gündoğdu Mobilya’da Sürekli Kumaş Açılmaları Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Eskişehir Odunpazarı Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet kanepe aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ...ay sonra kanepelerin kumaşlarında açılmalar başladı, garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldi. Ancak kanepeler geldikten 6 ay sonra aynı sorun tekrar orta



Teslim Edilmemiş Kanepe İçin Tam İade Talebi
Gündoğdu Mobilya Yaylacık şubesinden M******* B********* adına, ödemesi S******* B********* tarafından yapılan toplam üç... adet ürün satın aldık. Ürünlerin hepsinin hazır olduğunu, tamamının aynı anda teslim edileceğini söyleyerek bizi bu şekilde ikna ettiler. Özellikle hastamız olduğu için sürekli ev
Tamir Sonrası Toplu Teslimat Nedeniyle Uzayan Kanepe Teslimatı
Gündoğdu’dan yaklaşık 6 ay önce Van Maraş şubesinden aldığım üçlü kanepenin yayları 5–6 ay içinde dışarı çıktı ve ürün k...ullanılmaz hâle geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise alındı; ancak bu kez de hem evden alınma aşamasında hem de tamir sonrası teslim sürecinde ciddi sıkıntılar yaşama
Gündoğdu Mobilya’da Yay Sorunu Ve Uzun Tamirat Süreci İade Reddedildi
Merhaba Gündoğdu Mobilya'dan altı ay önce bir oturma grubu aldım. Oturma grubunda önce bir kanepenin yayı, sonra diğer k...anepenin yayı çıktı. Sürekli bu şekilde tamiratıyla uğraşıyoruz ve tamiratı yaklaşık iki ay sürüyor. Daha senesi dolmadı, garantisi bitmedi; iade ya da değişim yapmıyorlar. Bundan


Üretimi Durdurulan Ürün İçin Ücretin İadesi Talebi
28.01.2026 tarihinde Çiğli Gündoğdu Mağazası’ndan Gündoğdu Mobilya markalı, Milano modeline benzer bir kanepe için 11.66...6 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 25 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Aradan yaklaşık 15 gün ge
Ücretli Nakliye Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Trabzon Of’ta bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden satın aldığımız kanepe için tüm taksit ödemeleri tamamlandıktan sonra ...tarafımızdan ayrıca 40 TL nakliye ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Ürün, taahhüt edil
44 TL Nakliye Ücreti Nedeniyle Saygısız Personel Tutumu
Gündoğdu Mobilya a. Ş. Trabzon Of şubesinden bir adet kanepe aldım ve borcumu düzenli olarak ödedim. Tüm taksitlerimi ak...satmadan yatırmama rağmen, en son kalan 44 TL’lik nakliye bedeli nedeniyle yaşadığım süreçte şubenin yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu tutar yüzünden bugün arandığımd
Gündoğdu Mobilya'dan Kanepeler Teslim Edilmedi, Cevapsız Aramalar
Gündoğdu Mobilya’dan 12 Ocak tarihinde online olarak 3 adet kanepe satın aldım. Sipariş oluşturulduktan sonra sadece bir... defa aranarak ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen 20 günlük süre dolmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yap
Gecikmeli Teslimat Ve Ayıplı Kanepe İçin Tam İade Talebi
Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden 20 Aralık tarihinde iki adet kanepe satın aldım. Bana ürünlerin 2–3 hafta içinde te...slim edileceği söylendi ancak kanepelerin biri 3 haftada, diğeri ise yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra gelen kanepelerden biri tamamen lekeli çıktı. Te
Gündoğdu Mobilya'dan Aldığım Defolu Kanepe Takımı İçin İade Ve Para İadesi Talebim
Rize Merkez, Valilik karşısındaki Gündoğdu Mobilya şubesinden Polo kanepe takımı satın aldık. Ürün sıfır olarak teslim e...dildi; ancak ilk günden itibaren yan kol dayamalarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kol dayamaları sallanıyor, uydurma vidalarla tutturulmuş durumda ve ahşap kısımlarında kı



Ücretsiz Denilen Teslimat İçin Sonradan Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Birkaç ay önce Gündoğdu Mobilya Modoko şubesinden iki kanepe satın aldık. Evimiz hazır olmadığı için ürünlerin yıl sonun...a doğru teslim edilmesi konusunda anlaştık ve teslimatın ücretsiz olacağı özellikle konuşuldu. Şimdi ürünlerin teslim edilmesini istediğimizde bizden 600 TL teslimat ücreti talep
Gündoğdu Mobilya Satın Aldığım Koltukların Ayakları Kırıldı
Yaklaşık 1.5 yıl önce Trabzon Pelitli’deki Gündoğdu Mobilya mağazasından iki adet kanepe ve koltuk takımı satın aldım. Ü...rünler firma tarafından kurulmuştur. Ancak koltuk ayakları son derece dayanıksız olduğu için kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra kırılmaya başladı. Sorunu defalarca iletmek istedim: • F


Gündoğdu Mobilya Teslim Edilen Ayıplı Kanepe İçin Çözüm Sunulmaması Ve Mağaza İlgisizliği
Marka/Şube: Gündoğdu Mobilya – MASKO Şubesi Ürün/Model: Biga kanepe Fatura No: 54a2025000000096 18 hafta önce teslim ed...ilen Biga kanepemde teslimattan ertesi gün bir yırtık fark ettim. Hemen mağazaya bildirdim; ayıpsız ürünle değişim talep ettim. Bu süre boyunca 3–4 kez hatırlatmama rağmen ne servi



Garanti Kapsamındaki Kanepede Yaşanan Sorunlara Çözüm Sunulmuyor
Mayıs ayında Of Gündoğdu Mobilya mağazasından 7 adet bazalı kanepe satın aldık. Kanepeler 2 yıl garantili olarak teslim ...edildi. Ancak, kanepelerden birini sadece 4 kez açıp kapadıktan sonra kapanmama sorunu yaşadık. Ayrıca, başka bir kanepede de benzer şekilde takılmalar başladı. Ürünler sık kullanı
Gündoğdu Mobilya Koltuk Yırtığı İçin 5 Aydır Çözüm Bekliyoruz
Gündoğdu Mobilya Giresun Bulancak şubesinden kanepe tarzı iki koltuk aldık. Koltuklar teslim edildiği gün, üzerinde yırt...ıklar olduğunu fark ettik ve aynı gün mağazaya bildirdik. Mağaza yetkilileri kumaş siparişi verdiklerini, kumaş geldikten sonra sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan 5 ay g

Yatak Tamiri Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Gündoğdu Mobilya Ankara ili Siteler Şubesinden geçtiğimiz yaz oğlum için yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık 5-6 ay so...nra yatağın yaylarında bozulmalar başladı. Kayıt açtırdım. Yatağı gelip aldılar ve incelemeye göndereceklerini söylediler. Neredeyse 2 ay olacak, yatağımızı teslim etmiyorlar. Yasa
Gündoğdu Mobilya'nın İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Kanepe Sorunu
Yaklaşık 7 ay önce Gündoğdu Mobilyanın Samsun Atakum Atakent mağazasından almış olduğum iki kanepeden bir tanesinin ayağ...ı yerinden çıkmıştı. Durumu mağazaya bildirdim onlarda firmanın müşteri hizmetlerini aramamı, müşteri hizmetleri de WhatsApp şikayet hattına durumu yazmamı istediler. 27.05.2025 ta
Aldığım Kanepe Sorunları Bitmiyor, Mağdur Edildim
09.03.2025'te Gündoğdu Mobilya'dan aldığım Kumru kanepe, 28.03.2025 tarihinde teslim edildi ve koltuğun birinde kırıklar... mevcuttu. Teslimat sırasında görevli, bakmama izin vermeden klipsi çıkmış, düzelttim diyerek ürünü bıraktı. Değişim talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını, sadece tamir yapılacağ




Gündoğdu Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gündoğdu Mobilya'dan Ekim 2024'te yatak odası ve oturma grubu aldım. Mart 2025'te yatağın iki ayağı kırıldı, kanepelerin... döşeme zımbaları attı. Yatak başlığı, duvar yerine bazaya monte edildiği için sallanıyor. Bu sorunları Gündoğdu Mobilya'nın merkez şubesine defalarca ilettim. Ürünlerin fotoğrafla
Taşınma Sonrası Garanti Dışı Bırakılan Mobilya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
2023 Ekim ayında Gündoğdu Iğdır şubesinden aldığım düğün paketini, 2025 Şubat ayında karşı daireye taşıdım. Eski daireni...n kirası yüksekti. Eşyaları kendim, arkadaşımla birlikte taşıdık ve taşırken fark ettim ki, kanepenin kol dayama yerinde, üst parça ile alt parça arasında açıklık var. Gündoğdu müş



Gündoğdu Mobilya'da Sürekli Artan Fiyatlar Ve Tutarsızlık
Bir süredir koltuklarımı değiştirmek istediğim için Gündoğdu Mobilya'nın internet sitesini takip ediyorum. Aden ya da Op...tima kanepeden almayı düşünüyorum; ancak indirime girmesini beklerken, aksine kısa sürede üç defa zam yapıldı. Ayrıca, ekranda bir fiyat görünüyor fakat tıklayıp açınca farklı bir



Kırılan Kanepe Ayakları Ve Ulaşılamayan Destek
Ürünün ayakları sürekli kırılıyor. Kanepeye oturmaya korkar olduk, ne yapsak olmuyor. Bu kadar kalitesiz bir malzeme olm...az; o kadar para verdik, aldık. Memnun kalmadık, müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Kime gideceğimiz belli değil, hangi devirde yaşıyoruz? Bizim hakkımızı kim savunacak?






















