Aşırı Fiyat Farkı, Eksik Tabure Ve Bozulan Karyola Şikayeti

Gündoğdu Mobilya Malatya Kernek şubesinden Eylül 2024’te bir yatak odası takımı aldım. Aynı takım Eskişehir şubesinde 35 bin tl iken bana 48 bin tl’ye satıldı ve ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Buna rağmen hem fiyat farkı hem de ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Eskişehir Gündoğdu şubesinde yatak odası takımıyla birlikte makyaj aynası taburesi ücretsiz verilirken, Malatya Kernek şubesi bana tabureyi hiç vermedi. Ben de tabureyi başka bir yerden ücret ödeyerek almak zorunda kaldım.

Aldığım takımda karyola çok kısa sürede gıcırdamaya ve yamulmaya başladı, üzerine aldığımız döşek deforme oldu ve rahatlık açısından kullanılamaz hale geldi. Henüz garanti süresi devam ederken bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Gündoğdu Mobilya’dan, Malatya Kernek şubesinden aldığım karyola ve yatağın kaliteli, sağlam bir yatak takımı ile değiştirilmesini ve ayrıca bana verilmeyen makyaj aynası taburesi için dışarıdan yapmak zorunda kaldığım tabure ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.