Grirent
Gece Araç Arızası Ve Yetersiz Yol Yardımı Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet

Depozito İadesi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Şube İletişimsizliği

06.03.2026 tarihinde Grirent Car Ümraniye şubesinden 3 günlük araç kiraladım ve aracı 09.03.2026 tarihinde aldığım saat diliminde, görevlilere herhang...
İptal Edilen Kiralamaların 24.003,75 TL İadesi Hesaba Geçmedi

Grirent Araç Kiralama’dan Mart ayında yaptığım iki ayrı araç kiralama işlemimle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. #80_af675e8 ve #80_a2fd763 rezervasyon numaralı kiralamalardan ilkini ben iptal ettim, daha sonra değişiklik yapmak için tekrar kiralama yaptım. Bir süre sonra ilk işle...
Grirent Hem Güvenliğimi Riske Attı Hem de Aldığım Hizmetin Kalitesini Düşürdü

22.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı’da bulunan gri rent ofisinden bayram için bir günlük c200 marka araç kiraladım. Günlük kira bedeli 4.900 TL, depozito bedeli ise 5.000 TL olarak alındı. Aracın teslimi ofisten uzakta bulunan bir araç yıkama merkezinde yapıldı ve teslim ile iade sırasında tüm f...
Grirent Kiralama İşlemi Sırasında Yetkisiz ClearMind Aboneliği Ve 279 TL Ücret İtirazı

19 Mart saat 13.30 civarında Grirent firmasından ikame araç kiraladım. İşlem sonrası bana mail ile sözleşme linki gönderildi. Bu linke tıklayıp sözleşme adımlarını tamamlarken, açılan sayfalarda benden şifre istendi. Bunu firmanın kendi uygulaması zannederek, tarafıma gelen şifreyi girdim. Sayfa aç...
Gri Rent A Car'da 3.000 TL Provisyon İadesi Gecikmesi

Ankara’da hizmet veren Gri Rent A Car’dan 13 Şubat tarihinde Renault Taliant marka aracı ikame araç olarak teslim aldım ve aracı 21 Şubat’ta sorunsuz bir şekilde geri teslim ettim. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 3.000 TL provizyon çekildi ve tarafıma bu tutarın en geç 21 gün içinde iade edil...
İkame Araç Kullanımında Haksız Depozito Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Geçen ay Axa Sigorta kaskomuz kapsamında hasarlı aracımızı servise verdik ve tarafımıza ikame araç temin edildi. Axa Sigorta’nın yönlendirmesiyle Gri Rent A Car üzerinden araç teslim aldık. Araç teslimi sırasında, prosedür gereği depozito olduğu, aracı iade ettiğimizde bu tutarın karta yansımayacağı...
Kaza Sonrası Söz Verilen Araç Değişikliği Sağlanmadı

Bursa Grirent şubesinden 34 nz *587 plakalı Hyundai i20 marka aracı 25 günlük olarak kiraladım ve bu kiralama için yaklaşık 27–28 bin tl ödeme yaptım. Aracı kullanırken 08.02.2026 tarihinde kaza yaptım. Kazanın ardından tüm resmi işlemleri eksiksiz bir şekilde yerine getirdim, tutanaklar tutuldu ve ...
Grirent Erken Teslim Ettiğim Aracın İade Ücreti Hala Yatmadı

27 Haziran 2025 tarihinde Gri Rent A Car firmasından İzmir’de 34 *** 703 plakalı aracı aylık olarak kiraladım. Aracı, 27 Temmuz 2025’te teslim etmem gerekirken, 5 gün erken olarak 22 Temmuz 2025 sabah 10.00’da Gaziemir’deki görevliye teslim ettim. Aracı erken teslim ettiğim için, kullanılmayan 5 gün...
İkame Araçta Yoğun Sigara Kokusu Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı

Bakım Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Sorunlu Araç Kiralama Deneyimi

Grirent İzmir Bornova ofisinden 26 Kasım tarihinde 7 günlük süreyle araç kiraladım. Teslim aldığım araçta daha ilk andan itibaren ciddi sorunlar vardı. Aracın dili Arnavutça olarak ayarlıydı ve bunu düzeltmelerini talep etmeme rağmen ilgilenmediler. Aracın içinde yoğun ve rahatsız edici derecede sig...
Hasarlı Araç Zorunluluğu Ve Mağduriyet: Yeni Araç Talebim Karşılanmadı

5 Kasım 2025 tarihinde, Hep İyi Sigorta kapsamında Gri Rent A Car’dan İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi lokasyonundan 34mda981 plakalı Renault Talian...
Araç Kiralamada Fazla Ücret Alındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

17.10.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’nda Gri Rent A Car firmasından Mercedes Vito model aracı kiraladım. Ancak, bana 2 günlük fazla ücret yansıtıldı. Rezervasyon kodum: yl_7785772. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu olay ilk kez başıma geliy...
Depozito İadesi 15 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Oyalaniyor
27 Eylül 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes ofisinden Clio model bir araç kiraladım. Kiralama sırasında 3.500 TL depozito ücreti kredi kartımdan provizyon olarak çekilmek yerine doğrudan ödeme olarak alındı. Araç tesliminde depozito ücretinin iadesi için IBAN bilgilerim alındı, ancak aradan 15 gün ...
Eksik Yakıtla Teslim Edilen Araç, Ekstra Ücretler Ve İade Sorunu

26.09.2025 tarihinde saat 11.30’da Manisa Merkez’de Gri Rent A Car’dan Obilet üzerinden 16D23C75BD44 kodlu rezervasyon ile Renault Taliant araç almamız gerekirken, araç saat 12.50’de Renault Megane olarak teslim edildi. Aracı teslim aldığımızda depo menzili sadece 30 km gösteriyordu ve yakıt gösterg...
İkame Araç Teslimatı Sırasında Sürekli Ve Gereksiz Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık
Kaza nedeniyle aracımın onarımı sırasında Hepiyi Sigorta tarafından yönlendirilen Grirent firmasından 11 gün süreyle ikame araç kiraladım. Aracı Ankara Çankaya RS Otomotiv şubesinde teslim alıp yine aynı yerde, 27 Eylül 2025 tarihinde teslim ettim. Teslim saatini ve yerini önceden açıkça belirtmiş. ...
Depozito İadem 10 İş Günü Geçmesine Rağmen Hala Yapılmadı

23 Ağustos’ta Grirent Samsun Atakum şubesinden Hyundai i20 marka aracı 1 günlüğüne kiraladım ve 24 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Kiralama sırasında 3...
Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

19 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Atakum Şubesi’nden Clio model bir aracı 2 günlüğüne kiraladım. Kiralamanın ilk gününden itibaren, şehir dışında bir cenazem olduğu ve yetişmemin mümkün olmadığı için aracı 1 gün daha uzatmak istediğimi firmaya bildirdim. Ücretini ödemeye hazır olduğumu belirtmeme rağm...
Grirent Yanılttı

04.06.2024 - 09.06.2024 tarihleri arasında Grirent Halkalı (Dereboyu Caddesi, Als Binası) şubesinden Toyota Corolla marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4000 TL depozito çekildi. Aracı sorunsuz ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, depozito iadem bugüne kadar yapılmadı. Müş...










