Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33074798 numaralı siparişi verdim. Makyaj ürünlerinden oluşan bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum.
Bu kadar uzun süre hazırlanmayan ve kargoya verilmeyen bir sipariş nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi planladığım tarihlerde kullanmayı düşünüyordum ancak teslimatın gecikmesi nedeniyle tüm planlarım aksadı.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











