Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Esmanur
Esmanur
Gratis
15 Haziran 00:4820

11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33074798 numaralı siparişi verdim. Makyaj ürünlerinden oluşan bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum.

Bu kadar uzun süre hazırlanmayan ve kargoya verilmeyen bir sipariş nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi planladığım tarihlerde kullanmayı düşünüyordum ancak teslimatın gecikmesi nedeniyle tüm planlarım aksadı.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

15 Haziran 12:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

Taylan
Taylan
Gratis
22 Kasım 2025 01:15386

"Teşekkürler"

Sipariş Durumunun Güncellenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Rüya
Rüya
Gratis
13 Mayıs 19:4376

Gratis’in online sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş n...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Melinay
Melinay
Gratis
29 Ağustos 2025 19:2021

5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23964598 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ürünleri bulunuyor ve t...

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi, Uzun Süre Mağduriyet Yaratıyor

Havin
Havin
Gratis
15 Nisan 19:38117

11 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Alamıyorum

Sevgi
Sevgi
Gratis
19 Aralık 2025 01:37151

13.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 6 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;Oje Patlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri