to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Acil Mezuniyet Hazırlıklarını Tehlikeye Atıyor
12 Haziran tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr33143085 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim sistemde 6 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen halen hazırlanmaya bile başlamadı. Kargoya verilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum, çünkü yaklaşan bir mezuniyet törenim var ve hazırlanmam için bu ürünlere acil ihtiyaç duyuyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi hem zaman kaybına hem de stres yaşamama neden oldu.
Siparişimin hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
