Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Ve Acil Kargo Talebi
19 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden pr33303662 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Yakın zamanda ihtiyaç duyduğum ürünler olduğu için bu siparişi aciliyeti sebebiyle özellikle erkenden gelsin diye vermiştim.
Siparişimle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmek ve en azından siparişimin en geç yarın kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














