to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33124522 ve pr33046540 numaralı iki ayrı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Instagram üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Instagram’dan yalnızca “en kısa sürede kargoya verilir” şeklinde otomatik bir mesaj gönderildi, telefonla ulaştığım müşteri hizmetleri ise net bir bilgi vermedi ve sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
Herkesin siparişi kargoya verilmiş benimkisinde bir güncelleme yok
Siparişlerimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, tarafıma da net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sadece siparişimin birisi hazırlanmaya başladı diğerinde gelişme yok
Neden dönüş yapılmıyor 1 haftadır bekliyorum
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sadece bir siparişim kargoya verildi diğer siparişimde bir güncelleme yoktur daha sipariş alındı yazıyor
