Pr33075106 Numaralı Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’ten 11.06.2026 tarihinde verdiğim pr33075106 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Ne siparişim hazırlanıyor ne de kargoya verildi.
Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde gecikme yaşanmasının nedenini öğrenmek ve ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













