Kayseri Mağazasına Teslim Edilecek Siparişim Gecikti, Bilgi Verilmiyor
Gratis’ten Beulis markalı ürünler içeren pr33115741 numaralı siparişim için “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kayseri’deki mağazadan teslim almam gereken siparişim için süreci sadece internet üzerinden takip edebiliyorum, ancak sistemde de net bir ilerleme göremiyorum. Yaklaşık 120 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişi uzun süredir beklememe rağmen ne ürünlerime ulaşabildim ne de net bir tarih verildi.
Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede seçtiğim Kayseri mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













