to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'te Siparişim Hazırlanmıyor Ve Tekrarlanan Gecikmeler Güvenimi Sarsıyor
Gratis'ten dün toplam 6 ürün için yaklaşık 1500 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerin hepsi stokta görünmesine rağmen bugün ikinci gün olmasına karşın siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Her siparişimde benzer gecikmeyi yaşamaya başladım, süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Daha önce de aynı sorunu yaşadığımda, Şikayetvar’a yazmadan ürünlerimi hazırlamadılar. Yine benzer bir durumla karşılaşmış olmak beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Sipariş numaram PR33202750’dir. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bundan sonraki süreçte de stokta görünen ürünlerin bu şekilde bekletilmeden gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayet oluşturmama rağmen hala sipariş alındı gözüküyor müşteriyi bin pişman ediyorsunuz gerçekten stokta olan ürünü hazırlayıp kargolamak bu kadar zor olamaz yahu ayıp ya
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hayır aramadınız kayıtlarım duruyor ayrıca stokta olan ürünlerinizi ben neden bekliyorum hayırdır ya bu nasıl hizmet yoğunsan sipariş alma kardeşim üçüncü gün oldu artık yeter ya bir daha sipariş vermeyeceğim sizden bu nedir paramızla rezil oluyoruz ya
