Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Acil İşlem Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

Helen
Helen
Gratis
15 Haziran 16:476

12’sinde Gratis online üzerinden verdiğim pr33135985 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen siparişimde hiçbir ilerleme yok ve en azından bu süre içinde hazırlanma aşamasına geçmesini bekliyordum.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan ürünlerin daha fazla gecikmeden, acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

16 Haziran 11:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Helen
Helen
16 Haziran 14:26

Evet sadece arandım ve yoğun alışverişten kaynaklı olduğunu söylediniz. Ama çözüm yok? Hala sipariş alınmış görünüyor. İlerleme yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Günlerce Bekliyor

Tuğçe
Tuğçe
Gratis
4 Ocak 16:5284

Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27806838 numaralı siparişim 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana sadece “sipar...

Alındı Statüsünde Kalan Siparişim İçin Acil Gönderim Ve Açıklama İsteği

Elif
Elif
Gratis
2 Ocak 21:4289

31 Aralık tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr27760898 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesin...

Gratis Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Ysndkm
Ysndkm
Gratis
6 Ocak 20:2125

30/12/2025'de Gratis uygulaması üzerinden 6 adet üründen oluşan ve toplam 551 TL tutarındaki pr27739955 numaralı sipariş...

Siparişimin Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Süreci Hakkında Net Bilgi Alamıyorum

Şule
Şule
Gratis
18 Aralık 2025 15:59215

13 Aralık’ta Gratis online üzerinden verdiğim pr27177762 numaralı siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “a...

Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı, Net Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum

Sefa
Sefa
Gratis
17 Aralık 2025 22:31368

14 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum siparişim, bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;Oje Patlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri