to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kapatıcının Rengi Tenime Uymadı Değişim İstiyorum
Azra
Gratis27 Eylül 2025 23:10115
26 Eylül 2025 tarihinde Pendik'teki Gratis şubesinden L'Loreal Paris İnfallıble kapatıcı satın aldım. Ancak ürünün rengi tenime oldukça açık geldi ve bu nedenle istediğim sonucu alamadım. Ürünü denemek için açtım, fakat rengi uyumsuz olduğu için kullanamıyorum.
Ürünün fişi elimde mevcut. Açılmış olmasına rağmen, uygun tonu ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
28 Eylül 2025 17:52 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
