to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te 200.000 TL Bakiyem Oyun Sırasında Aniden Silindi, Çözüm Bekliyorum
GrandPashaBet’in casino bölümünde slot oyununda, 4 Kasım Pazartesi günü gece 01:00 civarında hesabımdan 200.000 TL bakiyem silindi. Oyun sırasında herhangi bir demo modunda değildim ve 4 yıldır bu sitede oyun oynayan biri olarak demo oyun ile gerçek oyun arasındaki farkı biliyorum. Oyun devam ederken, yaklaşık 8 dakikalık bir süreçte kazandığım veya kaybettiğim hiçbir para hesabımda görünmedi ve işlem geçmişimde de bu süreye dair bir kayıt yok.
Kullanıcı adım: B****. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana demo oyunda oynadığım söylendi. Ancak bu kesinlikle doğru değil. Durumu defalarca anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve GrandPashaBet’ten silinen 200.000 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Baran Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Sizin ekip ile zaten 1 haftadan fazladır iletişim halindeyim daha bir şey hallolmadı bakalım
