Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Hesabımda Xena Uygulaması Tarafından Yetkisiz Çekimler Ve Yanıtsız İnceleme

profile
Ömer
14 Mayıs 20:24
72

11 Mayıs tarihinde Google hesabıma bağlı kartımdan, Xena isimli bir uygulamaya benim iznim ve bilgim olmadan toplamda yaklaşık 74 bin tl tutarında harcama yapılmıştır. Aynı saat içinde üç ayrı işlem olacak şekilde yaklaşık 600 dolar, 500 dolar ve 500 dolar şeklinde kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Ben bu uygulamayı kullanmıyorum ve bilerek hiçbir ödeme ya da abonelik onayı vermedim.

Durumu fark eder etmez hem Google ile iletişime geçtim hem de bankam üzerinden harcama itirazı kaydı açtırdım. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ inceleme aşamasında olduğu söyleniyor ve tarafıma somut bir dönüş yapılmıyor.

İznim olmadan çekilen bu tüm tutarların en kısa sürede, bekletilmeden tamamen iade edilmesini ve hesabım ile kartım üzerindeki bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

Ömer
Ömer
16 Mayıs 13:20

Hem gogleden hem de xena uygulamasından şikayet ciyim Kartım gogleye bağlıdır ve xena uygulaması tarafından param çekiliyor goglemiyedemi niye yapmıyor günlerdir bekliyorum faturama paramı iyadesininyaptiniz aynı o hesaptan yüklü param çekilmiş ve hesap kalıcı olarak devre dışı bırakılmış niye iadem halen gelmiyor halen bir şey yapmıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play ve Youtube.com'da İzinsiz Çekimler ve Hesap Güvenliği Endişesi

profile
Ceylan
16 Şubat 00:15
1.518
google-play-ve-youtubecomda-izinsiz-cekimler-ve-hesap-guvenligi-endisesi-2.jpg
google-play-ve-youtubecomda-izinsiz-cekimler-ve-hesap-guvenligi-endisesi-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Google Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Para Çekimleri Hakkında Mağduriyet

profile
Ahmet
11 Aralık 2025 05:41
3.579

YDS Google Adlı Yetkisiz Çekimler İçin 4000 TL İade Ve İşlem Durdurma Talebi

profile
Yaşar
04 Nisan 14:19
474
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Google Çekimi Ve Kart Güvenliği Talebim

profile
Mustafa
31 Mart 16:56
589
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Google G Suite Üzerinden Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

profile
Dilek
02 Ekim 2025 10:22
1.811

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Google Kategorileri