Çocuğumun Oyun Uygulaması İzinsiz 699,99 TL Kredi Kartı Ödemesi Çekti

17 Haziran 2026 tarihinde oğlumun kullandığı telefonda, Appsyoulove ltd isimli oyun/uygulama üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 699,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ödeme, sadece çocuğumun ekrandaki onayına dayanarak, herhangi bir ek banka doğrulaması veya kredi kartı onayı olmadan otomatik olarak alınmıştır.

İşlem kredi kartımın 5940 ile biten kartından, Google Play üzerinden gpa. 3339-5616-9069-40048 numaralı işlemle çekilmiş olup, işlem sonrası iptal etmek istediğimde ödemenin iade edilmeyeceği bilgisi verilmiştir. Anne/baba onayı veya ek güvenlik adımı olmadan bu şekilde yüksek tutarlı bir ödemenin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu ödemenin iptal edilmesini ve 699,99 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, çocukların kullandığı cihazlarda bu tip harcamaların mutlaka ek güvenlik ve ebeveyn onayına tabi tutulması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.