to read complaints and reviews, or file yours. 
Gofeel üzerinden kot pantolon, t-shirt ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 26–27 Mart tarihinde oluşturdum, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Buna rağmen firma sürekli olarak siparişimin kargoya verildiğini söylüyor ancak ne bir kargo takip numarası ne de gerçek bir gönderim yapılmıyor.
659EN6514X numaralı siparişim için kredi kartımdan toplam 3.749,33 TL tahsil edildi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sadece “kargoya verildi” ve “merhaba” şeklinde otomatik, geçiştiren cevaplar alıyorum. Telefon hattına da ulaşılamıyor, herhangi bir yetkiliyle düzgün bir şekilde iletişim kuramıyorum. Siparişim ne gönderildi ne de ücret iadem sağlandı, bu kadar mağdur edildiğim bir alışveriş daha önce hiç yaşamamıştım.
Bu yaşananlar nedeniyle Gofeel’in ilgili siparişimi derhal iptal ederek 3.749,33 TL tutarındaki ödemenin tamamını aldığım kredi kartına iade etmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Gofeel markasından 20 Aralık tarihinde bir ayakkabı ve bir de mont satın aldım. Toplamda kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım ve bu işlem 311cm6716X sipariş numarası ile görünüyor. Ödeme azımsanmayacak bir tutar olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...
Gofeelden kendi internet siteleri üzerinden 23 Mart tarihinde 483SX2911L numaralı siparişimle yaklaşık 1.500 TL tutarında, banka kartı ile tek çekim ödeme yaparak bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sistemde sadece “pake...
27.02.2025 tarihinde Gofeel internet sitesi üzerinden bir adet baggy jean ve ince sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 693SF3399B, toplam ödemem 1.150,72 TL oldu. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim...
Gofeel’den online olarak lacivert taşlı bir kot pantolon satın aldım. Pantolonun kalıbı dar olduğu için ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Gofeel ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde ücret iadesinin yapılacağı ...
Gofeel markasından 7 Aralık günü saat 21.30 civarında 1714 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 477fl3374f ve teslimat adresim Kahramanmaraş merkez olmasına rağmen bugün 29 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca görüştüğümde he...
Yorumlar