Gizce'den Alınan Ürün Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

6. ayın başında Gizce'den çok fazla ürün sipariş verdim ama hâlâ elime ulaşmadı. Arıyorum, ne telefona bakıyorlar ne de mesajlara dönüş yapıyorlar. Her yerden iletişime geçmeye çalıştım ama sonuç yine de aynı; mail olarak bile iletişim kurmaya çalıştım. Sürekli arıyorum, mesaj atıyorum ama dönüş yok...

Merhaba, Gizce tam bir hayal kırıklığı. Sipariş verdim, ürünümü göndermediler ve sadece bir kez WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Paramı da iade etmediler. Belki stok yok ama iade yapmalılar ya da bilgi vermeliler. En son buradan yazıp belki iletişim kurabilirim diye düşündüm.

Gizce markasından daha önce alışveriş yapmıştım fakat şu anda bana yanıt vermiyorlar. Ben de mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; ya ürünü gönderin ya da paramı iade edin. Ayrıca müşteri hizmetleri de yanıt vermiyor, telefon numarası kullanılmıyor.

Gizce markası siparişlerimi göndermedi, paramı da iade etmedi. Hiçbir şekilde ulaşım sağlanamadı. Paramın iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gizce, ne mesajlara ne de aramalara cevap veriyor. Ücretimin geri iade edilmesini istiyorum.

Gizce firmasından verdiğim siparişi 1 aydan fazladır iptal ettim. Ücret iademi bekliyorum. Kimse dönüş yapmıyor, kimseyle muhatap olup konuşamadım. Parayı alırken hemen dönüş yapıyorlar, iadeye gelince ise mesajlarım okunmuyor. Ücretim yatırılmazsa hakkımı helal etmeyeceğim, her yerden yazıp şikayet...