to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. 17 Nisan'da Getir Su bölümünden Hayat marka siparişi verdim ve suları yaklaşık bir haftada tükettik. Hayat Su'nun hem personelinden hem de damacanaların dışındaki çiziklerden memnun olmadığım için farklı bir marka damacana siparişi verdim. Farklı markadan gelen görevli, damacanalardan birinin hurda olduğunu ve bu yüzden onu alamayacağını söyledi. Ben de durumu Getir'e bildirdim. Getir, işletmenin bunu kabul etmediğini ve sipariş gününde böyle bir geri bildirim olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ancak kimse gelen damacanayı kaldırıp altındaki tarihe bakmaz. Aynı gün nasıl geri bildirimde bulunabilirim? Farklı bir markaya geçmemiş olsam bunu fark edemeyecektim, çünkü damacananın altındaki tarihe bakmak aklıma gelmez. Bu sorun henüz çözülmedi, hatta Getir tarafından üzeri kapatılmaya çalışıldı. Tekrar kayıt açtırdım ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili gerekli mercilere başvurumu yapacağım.
27.09.2023'te saat 20:59'da Getir uygulaması üzerinden 99 TL ödeyerek Hayat Su markalı cam damacana (iadeli) su satın aldım ancak siparişim gelmedi. Gelmediği gibi 3 gündür sebebini anlayamadığım şekilde canlı destekten oluşturduğum yardım taleplerim sürekli kapatıldı... Ne yardımcı olundu, ne param...
Uzun süredir Getir Su'dan su siparişi veriyoruz fakat son iki sipariştir sorun yaşıyoruz ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyoruz. Bir önceki siparişte damacana kirliliği içinde getirip bıraktılar. Görsellerini paylaştık kendileriyle. Son siparişimizde ise iki damacanadan birinin kapağı patlak şekilde te...
Getir'den sipariş verdiğim kuzeyden su damacanasını iade etmek için 27 Mart sabahı canlı destek üzerinden 2 kez talep oluşturmaya çalıştım. İki seferde de aradığım desteği alamadım. Saat 10 civarı telefonla müşteri temsilcisine ulaştım, talebimin alındığını kuryenin gelerek damacanayı teslim almasın...
Getir firması üzerinden Billur Su'dan damacana değişikliği ile su siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra evde bulunan damacananın eski tarihli olması sebebiyle siparişi teslim etmeden geri alıp gittiler. Ancak firma açıklamasında tarihle ilgili herhangi bir ibare bulunmuyordu. Sonuçta eski tarih...
Getir'den Getir Su bölümünden Saka sudan bir damacana su evime ulaşması için sipariş verdim. İade aynı marka boş damacanayı da kapının önüne koydum. Fakat evde olmadığım için siparişi verdiğim gibi o an bulunduğum konumdaki bir adrese geleceğini fark ettim. Hemen hem canlı destek üzerinden adres değ...
