to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaklaşık 2 saatten uzun süre önce bir sipariş verdim, aradan onca zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş detaylarında tutarın ve sipariş numarasının yazdığı kısım da açılmadığı için herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Yarın iş yerinde herkes bir şeyler yapıp getireceği için önceden hazırlık yapmam gerekiyordu. Bulguru çoktan ısladım, siparişimdeki maydanoz, soğan, yeşil soğan, marul, salça gibi gerekli malzemeler elime ulaşmadığı için planladığım hazırlıkları yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerine zor da olsa ulaştım ancak “elimden bir şey gelmiyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne siparişim teslim edildi ne de net bir bilgi verildi.
Siparişimin derhal hazırlanıp en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde saat 19:33’te Getir uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime, toplam 946,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslim süresi 1 saat olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve teslimatla ...
Getir üzerinden Tuzla/İstanbul bölgesinden market siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 20.15 civarında oluşturdum, üzerinden 115 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşmemde, siparişin 15–2...
Getir üzerinden cumartesi günü bir sipariş verdim ve uygulamada hazırlanmasını bekledim. Yaklaşık üç saat boyunca siparişim gelsin diye evde bekledim, tam çıkmam gereken bir anda uygulamaya tekrar baktığımda siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Bu süre boyunca ne bir bilgile...
01.05.2026 tarihinde saat 22.53’te Ankara Gölbaşı bölgesinden Getir üzerinden “hemen teslimat” seçeneği ile sipariş verdim. Uygulamada 15 dakika olarak belirtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir teslimat veya...
Getir üzerinden 22.15 civarında verdiğim siparişim için uygulamada 40–50 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat 50 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gece uyku saatim gelmesine rağmen, sadece bu siparişi beklemek zorunda kaldım. Sipariş deta...
