to read complaints and reviews, or file yours.
14 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 5 adet “Heinz Kırmızı Biberli Sarımsaklı Sos” siparişi verdim. Sipa...rişim Rize Merkez’de tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında, hepsinin Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin (tett) 12 Ağustos 2026 olduğunu fark ettim. Satış sayfasında ürü
İzmir Hatay şubesinden, Getir üzerinden toplam 558 TL ödeyerek verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak isti...yorum. Kurye kapıya geldiğinde zili duymadığım için kapıyı açamadım. Yaklaşık 2 dakika içinde 6 kez arama yapılmış ve sipariş, adeta yangından mal kaçırır gibi geri götürülmüş. Bir
Getir uygulamasından yaklaşık 4 Haziran civarında İzmir Aliağa bölgesine vermiş olduğum siparişimde, kampanyalı olarak a...ldığım 2 adet rulokat ürününden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğeri eksik bırakıldı. Sipariş tarihini net hatırlayamamamın sebebi, şu anda kanser tedavisi görüyor olmam ve kemote
Getir uygulamasını kullandığım siparişlerde uzun süredir sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Uygulamada siparişlerim i...çin genellikle 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi görünüyor, ancak çoğu zaman siparişlerim yaklaşık 2 saat sonra bile teslim edilmiyor. Bu süreçte kurye en son beni bir kez
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir üzerinden yaptığım alışverişlerde Denizbank kartımdan iki kez çekim... oldu. Aynı gün 14.10 ve 15.03 saatlerinde yaklaşık 1052,74 TL ve 971,71 TL tutarlarında para çekildi, ancak bu tutarlardan bir kısmı haksız şekilde çift çekim olarak kartımdan tah
4 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Türk kahvesi siparişi verdim, ancak kredi kartımdan aynı tutar iki kez çe...kildi. Bunu Getir’e iletmeme rağmen tarafıma 7 gün içinde iade yapılacağı söylendi, fakat belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Fazla çekilen tutarın d
Getir üzerinden Sade markasına ait yumurta siparişi verdim. Yumurtalar elime ulaştığında paketin üzerinde son kullanma t...arihi dahi yazmadığını fark ettim. Üstelik sipariş verirken not kısmına özellikle son kullanma tarihinin mümkün olduğunca ileri tarihte olmasını istediğimi yazmıştım; demek ki bu n
11 Haziran akşamı saat 20.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime bir sipariş verdim. Uygula...mada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin
11 Haziran 2026 tarihinde saat 18:47’de Getir uygulaması üzerinden Kırıkkale Merkez adresine yönelik yaklaşık 409 TL tut...arında bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturma esnasında, sisteminizdeki açık kullanıcı deneyimi hatası nedeniyle yanlışlıkla iki kez tıklama yapılması sonucunda sipariş otomatik
Getir üzerinden 11 Haziran saat 15:57’de verdiğim yaklaşık 1.300 TL tutarındaki siparişimde birden fazla cam şişe, yumur...ta ve litrelik içecek gibi hem kırılgan hem de ağır ürünler bulunmaktaydı. Buna rağmen tüm ürünler, dayanıklılığı açıkça yetersiz tek bir poşete yerleştirildi. Poşet kapıya ulaştığ
Getir Market üzerinden Aydıntepe Mahallesi d100 karayolu üzeri No:* adresime 10.06.2026 tarihinde konumumu doğru şekilde... seçerek toplam 4 kez sipariş verdim. Buna rağmen her seferinde telefonla aranarak siparişin benim bölgemden değil, Kaynarca şubesinden verildiği ve bu nedenle sorun yaşandığı söyl
10.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Bostancı, Kadıköy, İstanbul adresine bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tesli...m süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve halen “beklemede” durumda görünüyor. Bu süre boyunca uygulamada tahmini t
10.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Nilky badem içeceği için “1 alana 1 hediye” kampanyasından faydalanmak a...macıyla sipariş verdim. Ancak sistemde ürünü tek adet olarak eklemişim ve bunu o anda fark etmedim. Sonrasında aynı fiyata kampanyadan iki ürün almam gerekirken, tek ürün geçmiş ol
5 Haziran’da Getir uygulamasından Bolu’da bir sipariş oluşturmak istedim. İki ayrı denememde de sipariş hiçbir şekilde o...luşmadığı halde, kredi kartımdan toplam 330 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve ayrıca kullanmak istediğim kupon da sistemde “bu kupon daha önce kullanılmış” şeklinde görünmeye b
6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi adresime Getir Market üzerinden avokado siparişi verdim. Teslimat sonrası a...vokadoyu kestiğimde içinin tamamen çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve çürük avokadonun fotoğraflarını çekip göndererek durumu açıkç
Getir uygulamasında yer alan “550 TL’ye 125 TL” şeklindeki kampanyayı görerek kampanya detaylarını incelemek istedim. Uy...gulamada bu kampanyayla sorun yaşadığımı iletince canlı destek beni web sitesine yönlendirdi ve “web sitesinden dene” şeklinde bir öneriyle karşılaştım. Ancak web sitesine geçtiğim
8 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden toplam 534,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bank...ası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine rağmen sepetteki ürünlerim siparişe dönüşmedi ve teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri ilişkileri i
Getir Büyük üzerinden 7 Haziran 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında verdiğim siparişte hem yiyecek hem de temizlik malz...emeleri bulunuyordu. Temizlik ürünleriyle gıda ürünleri aynı poşete konmuş, üstelik Asperox yağ sökücünün kapağı gevşek olduğu için açılmış ve yiyeceklerin üzerine akmış. Aynı poşe
7 Haziran’da saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime yaklaşık 350 TL tutarında, banka k...artı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini bir kez ar
7 Haziran akşam saatlerinde İzmir Bornova’daki adresimize Getir üzerinden un siparişi verdik. Sipariş verdiğimiz un pake...ti açık şekilde geldiği için ürünü iade etmek istedik ve durumu fotoğrafıyla birlikte canlı görüşme üzerinden Getir müşteri hizmetlerine ilettik. Görüşme esnasında iade talebimizin
05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş, uygulamada res...torandan oldukça erken çıktı olarak görünmesine rağmen kurye tarafından bana teslim edilmesi yaklaşık 20–25 dakika sürdü. Bu gecikme sonrası yemek elime ulaştığında ürünler hem ço
05.06.2026 tarihinde saat 10:15’te Getir üzerinden verdiğim “normal” siparişim yaklaşık 100 dakika boyunca bir türlü yol...a çıkmadı. Uygulamada hizmet veriliyormuş gibi görünmesine rağmen siparişin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Veremeyece
26 Mayıs tarihinde Getir Büyük uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde hesabıma tanımlı banka k...artımdan tek seferde 1080 TL para çekildi. Uygulamada herhangi bir onay vermediğim bu işlemi fark ettiğim andan itibaren konuyu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşı
Bugün saat 13.00 civarında Kocaeli Gebze’den Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartıyla ödem...esini yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60–120 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden 220 dakika geçmesine rağmen hâlâ 60 dakika ibaresi duruyordu ve henüz