Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Germeç Piliç Yemeklerin Kalitesi Eskisi Gibi Değil ve Fazladan Para Çekildi

22 Haziran 13:5313

20 Nisan 2026 tarihinde, saat 22.00–23.00 arasında germeç anıttepe şubesine misafirlerimle birlikte gittim. Öncelikle yemeklerin kalitesinin eskisi gibi olmadığını üzülerek gördüm. Yemekler aşırı yağlıydı, çorba hariç tüm yemekler masaya geldiğinde soğuktu. Hizmet de oldukça yavaştı, et döner gibi basit bir siparişin bile masaya gelmesi en az 10 dakikayı buldu.

En büyük sorun ise ödeme aşamasında yaşandı. Adisyonda toplam hesap 4.050 TL olarak görünürken, kredi kartımdan 4.590 TL çekildi. Farkı fark edip uyardığımda, hesabı alan kişi “kasadan geri istesem bana sıkıntı olur, size tatlı ikram edeyim” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Masada misafirlerim olduğu için gerginlik çıkmasını istemedim ancak getirilen tatlıların toplam bedeli, karttan fazladan çekilen tutarı bile karşılamıyordu. Tatlıların parasını da ödemiş, üstüne hâlâ alacaklı durumdaymışım gibi bir tablo ortaya çıktı. Buna rağmen görevli kişi, sanki tatlıları kendi cebinden ödemiş gibi “afiyet olsun” demekle yetindi.

Kendisine, eğer gerçekten ikram etmek istiyorsa, benim ödediğim tutarın üzerindeki kısmın ikram sayılacağını, getirdikleri tatlılarla bile hesabın denkleşmediğini, bu şekilde davranarak hatayı telafi etmiş olmadıklarını açıkça ifade ettim. İki tatlı daha getirilse bile toplamda ancak bir tanesinin ikram sayılabileceğini, onun da zaten kendi yaptıkları hata sebebiyle olması gerektiğini belirttim. Bu durumda, hesaba bakmadan her müşteriye böyle bir uygulama yapılıyorsa ciddi bir problem var demektir.

Ben bu yaşananlardan sonra bir daha bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çınaraltı Kebap Müşteriye Takındıkları Üslup Güzel Esnaf Olamadıklarının Açıkça Göstergesi

5 Haziran 2025 12:411.222

4 Haziran 2025 tarihinde öğlen yemeği vesilesiyle 3 misafirimle işletmeye gittik. İşletmenin müşteriye fazla hesap ödetm...

2 Destek

Germeç Piliç Anıttepe Pislik İçinde

6 Mart 2024 00:56812

05.02.2024 tarihinde ailemle birlikte Germeç Piliç'e gittik. Yeni açılan Anıttepe şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık...

1

Fiko Ocakbaşı Garsonların Baskısı Ve Yüksek Hesap Şoku

14 Şubat 2025 19:432.525

4 arkadaş ilk olarak 6-7 çeşit meze, ekmek, alkolsüz kokteyl ve su siparişi verdik. Haliyle hemen yiyip sindiremediğimiz...

1 Destek
1

Germeç Piliç İki Defa Alınan Ödemenin İadesi Yapılmaması Hakkında.

14 Haziran 2024 14:541.241

Yemek kartı ile ödeme yaptım. Ödeme alınmadı diye tekrar işlem yaptılar ve ikinci defa ödeme aldılar. Kontrol ettiğimde ...