Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Nedeniyle General Mobile G318 Cihaz Değişimi Talebi

General Mobile g318 model cep telefonumu yaklaşık 1,5–2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri cihazda aşırı ısınma, şarjın çok hızlı bitmesi ve kendiliğinden kapanıp açılma sorunları yaşıyorum. İlk zamanlarda kapanıp açılma problemi bu kadar sık değildi ancak zamanla bu durum daha da arttı ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım bu sorunları telefonu aldığım bayiye ilettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte tüm bu sorunlara rağmen cihazı kullanmaya çalıştım fakat artık günlük kullanımımı ciddi şekilde engelliyor.

General Mobile’den, sürekli sorun çıkaran bu telefonum için cihaz değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve uzun süredir yaşadığım bu problemin kalıcı olarak çözüme kavuşmasını istiyorum.