to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “gazellesneakerss” isimli sayfadan 4 Mart tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 5.300 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerden biriyle ilgili sorun yaşadığım için değişim talebinde bulundum, iade hakkımız olmasına rağmen iade hizmetlerinin olmadığını söylüyorlar. Onu geçtim değişimi de yapamıyorlar.
Bana değişim için bir kargo kodu verdiler ve ürünü belirtilen şekilde kendilerine geri gönderdim. Buna rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Şu anda mesajlarıma da 2-3 günde bir canları isterse dönüş yapıyorlar. Siparişime ve ödemeye dair ekran görüntülerim ve gönderdikleri değişim kargo kodu elimde mevcut.
Tüketici olarak yasal iade hakkım olmasına rağmen bu hakkımın yok sayılmasını ve değişim talebimin de yanıtsız bırakılmasını kabul etmiyorum. Öncelikli talebim, değişimini istediğim ayakkabı için ödediğim 2500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesi, eğer bu yapılmayacaksa en azından gönderdiğim ürünün acilen sorunsuz bir ürünle değiştirilmesidir.
Ayrıca Instagram hesaplarında buraya yazılan şikayetlerin kendileriyle ilgisi olmadığına dair bir paylaşımda bulunmuşlar. İnsanlar size o kadar parayı böyle bir hizmet almak için ödemiyorlar. Ya paramı iade edin ya da değişimimi bir an önce yapın.
Gazelle sneakers isimli Instagram mağazasından Shopier üzerinden 4 Mart Çarşamba günü yaklaşık 2700 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ne bir kargolama yapıldı ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Hem Instagram üze...
Instagram’daki Boomertr adlı sayfadan, biri bileklik diğeri ayakkabı olmak üzere toplam 3.400 TL tutarında ürün satın aldım; ödemeyi kredi kartıyla internet üzerinden gerçekleştirdim. Bileklik ile ilgili bir sorun yaşamadım, ancak ayakkabı ayağıma olmadı; bu nedenle iade/değişim talep ederek ürünü 4...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren İloveshoes isimli ayakkabı mağazasından 22 Ocak’ta bir çift çizme siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden olarak uygun olmadığı için firmaya ulaştım ve iade talebinde bulundum. 27 Ocak’ta da ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. İlk etapta bana değişim ...
Mart ayının ilk haftasında Sneaksnet isimli Instagram sayfası üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 3.400 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma sadece kargo takibi ve teslim edildiğine dair bir bilgi ulaştı, başka bir belge veya fatura verilmedi. Gönder...
3.11.2025 tarihinde “ı love shoes” isimli Instagram sayfasından kapıda ödemeli şekilde 2.898 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Bugün 28.11.2025 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinde...
Yorumlar