Gate TR borsasında yaşadığım 871 USDT mağduriyeti hakkında
Gate TR kripto para borsasında yeni bir hesap oluşturdum, kyc doğrulamasını sorunsuz bir şekilde tamamladım ve hesabıma Türk Lirası transfer ettim. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Hesabım aktifti ve para transferine açıktı.
Ancak, Bitget borsasından TRC20 ağı üzerinden 871 USDT'lik transfer gerçekleştirdikten sonra, ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Transfer Gate TR tarafından alındı, ancak saatlerce bekletildikten sonra hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan işlem reddedildi.
Destek birimiyle iletişime geçtim ancak her soruma yalnızca birkaç saat aralıklarla, gecikmeli ve genel geçer cevaplar alabildim. Tarafıma verilen tek bilgi, "paranın geri gönderileceği" yönündeydi. Ancak iadenin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmiyor, belirsiz ifadelerle sürecin uzaması kaçınılmaz hale getiriliyor.
Gate TR'nin iletişim numaralarını aramama rağmen, hiçbirine ulaşmak mümkün olmadı. Telefon hatları kapalı ve destek sistemi yavaş ilerliyor. Kısacası, Gate TR tarafından param alınmış, ancak bana geri ödenmesi süreci keyfi şekilde geciktirilmektedir.
871 USDT tutarındaki bu miktarın acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi takdirde gerekli resmi yollara başvuracağımı bildiririm.
Yorumlar