Küçük Bir Elbise İçin 50 TL Desi Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Gardrops uygulaması üzerinden yalnızca bir adet elbise sattım. 85 TL’ye sattığım bu ürün için sistem, desi aşımı gerekçesiyle 50 TL kesinti yaptı. Tek parça ve hafif bir elbise için bu kadar yüksek bir desi kesintisi yapılmasını mantıklı bulmuyorum ve bu uygulamayı kullanıcıların emeğine ve parasına haksız bir şekilde el koymak gibi görüyorum.

İşlemime ait sipariş numarası #106438037’dir. Konuyla ilgili olarak Gardrops müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, kesintinin doğru olduğu söylenip geçildi.

Hem bu işlem özelinde kesilen 50 TL’nin tarafıma iadesini, hem de tek parça küçük gönderilerde uygulanan desi kesintisi politikasının kullanıcıların mağdur olmayacağı şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.