IBAN Bilgileri Kayıtlı Olmasına Rağmen Ödeme Hesaba Yatırılmadı

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 hafta önce sattığım ürünün ödemesini hâlâ alamadım. Ürünün satış bedeli 100 TL ve ödememin yapılması için gerekli IBAN bilgilerim hesabımda zaten kayıtlı olmasına rağmen para tarafıma aktarılmadı.

Canlı destekle görüştüğümde “yatıracağız” denilerek oyalandım, ancak daha sonra günlerce hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda canlı desteğe de ulaşamıyor, adeta banlanmış gibi hiçbir yanıt alamıyorum. Hesabım yok sayılıyormuş gibi davranılmasından ve ödememin yapılmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Gardrops’tan, satışını gerçekleştirdiğim ürünün 100 TL’lik tutarının, IBAN bilgilerim zaten sistemde kayıtlı olduğu için, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.