Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Hesaba Erişememe Ve Şube İletişim Sorunu

profile
05 Mayıs 18:31
127

Garanti Bankası Beylikdüzü Meydan şubesi müşterisiyim. Yurt dışında yaşıyorum. Bankaya ait bir kartım yok, telefon bankacılığı şifremi unuttum. Hesaplarıma kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telefon bankacılığı şifresi ve kart şifresi olmadığı için kimseyle görüşemiyorum bile. Ancak İngilizce konuşma seçeneği ile ilerleyerek bir bayanla konuştum o da bana Türkiye'ye şubeye gitmemi söyledi. Bu yüzyılda bu tam bir fiyasko! O kadar mağdur ve çözümsüz durumdayım ki! Şubeyi defalarca aradım. Kimseye ulaşamıyorum. Banka şube müdürünün emailini istedim, onu da vermediler. Ne yapacağımı bilmiyorum çok zor durumdayım. Ödemelerim var ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Mobil bankacılık şifremi yenileyip, telefon bankacılığı kullanmaya, eğer bu mümkün değilse o zaman telefonla bir çalışanı ile görüşerek hesaplarımdaki parayı başka bankaya aktarıp, garanti ile çalışmayı sonlandırmaya ihtiyacım var, ne olur yardımcı olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kartı Yanımda Olmadan İnternet Bankacılığına Girişte Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Nisan 17:49
483

Garanti Bankası Mobil Bankacılık Erişim Problemi

profile
04 Ağustos 2024 17:50
5.421
Garanti Bankası Mobil Bankacılık Erişim Problemi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2023 18:55
7.745
1
Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Şifre Sıfırlama Süreci Müşteriyi Çileden Çıkarıyor

profile
Abdulsamet
14 Mart 2025 11:15
11.389
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri