Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlanan Kampanya Bonusunun Kartıma Yansıtılmaması

profile
10 Nisan 23:12
19

Garanti BBVA’nın 03.03.2026 - 31.03.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Size Özel” harcama kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında istenen 97.400,00 TL’lik harcama hedefini, 97.455,20 TL harcama yaparak eksiksiz şekilde tamamladım.

Bonus Trink Platinum kartım için uygulamada yer alan kampanya ekranında kampanya durumum “Tamamlandı” olarak görünmektedir. Aynı ekranda 1.950,00 TL tutarında ödül Bonus kazandığım da açıkça onaylanmış durumdadır. Ödül kullanım tarihleri 03.04.2026 - 03.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla (10 Nisan 2026) bu Bonus hâlâ kartıma yansıtılmamıştır.

Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelere ve bekleme sürecine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak, hak kazandığım 1.950,00 TL tutarındaki bonusun en kısa sürede Bonus Trink Platinum kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

tamamlanan-kampanya-bonusunun-kartima-yansitilmamasi-2.jpg
tamamlanan-kampanya-bonusunun-kartima-yansitilmamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Hak Ettiğim 4.000 TL Bonus Yüklenmedi

profile
04 Nisan 09:41
336
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Sağlandığı Halde Bonuslar Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
14 Aralık 2025 21:41
1.016
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri