to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için “parolamı unuttum” adımlarını takip ederek yenilemek istedim fakat sistem üzerinden parolamı bir türlü yenileyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir temsilciye bağla...
Garanti BBVA mobil uygulamasında 3 gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar denedim, uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuttum ancak sistem kabul etmedi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen şifre değiştirme işlemini tamamlayamadım...
17.12.2025 tarihinde saat 14:38 civarında Garanti BBVA Ankara Ufuktepe Şubesi’ne şifre değiştirme işlemi için gittim. Yaklaşık 50 dakikadır şubede beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmadı, sorduğum sorulara dahi net bir cevap alamadım. Bu süreçte ne şubede ne de çalışanlarda çözüm odaklı bir...
Garanti BBVA internet bankacılığında şifre değişikliği ve yüz algılama işlemlerinde ciddi sorun yaşıyorum. Yüz tanıma sistemi defalarca denememe rağmen yüzümü algılamıyor ve bu nedenle şifre değişikliği yapamıyorum. Toplamda 12 kez denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte mü...
Renault Mais'ten araç aldım ve bir miktar kredi kullandım. Hiçbir kartına sahip olmadığım Garanti Bankası'ndan kredi kullandırdılar. Mobil bankacılık şifresiyle her ay taksitlerimi 15 gün önceden ödüyordum. Ancak mobil bankacılık şifremi iptal ettikleri güne kadar bu böyle devam etti. Şifremi unuttu...
Birkaç hafta önce her banka uygulaması gibi zorunlu şifre değiştirme uygulamasından dolayı şifremi değiştirdim ve şifremi unuttum. Kendime ait bir kredi kartım veya banka kartım yok Garanti Bankası'nda. Gelirimi Garanti Bankası'na yansıtıyorum sadece. Neyse, şifremi sıfırlamak için uygulama üzerinde...
İnternet/mobil bankacılık şifre değiştirme dönemi geldi. Şifre değiştirmek istediğimde giriş yaptığım hiçbir yeni şifreyi kabul etmiyor. Şifre değiştirme dönemi olduğu için çağrı merkezi temsilcisine de bağlanılamıyor. Dolayısıyla çözüm bulunamıyor. Defalarca her yolu denedim.
Garanti Bankası mobil hesabıma her gün giriş yaptığımda yeni şifre oluşturarak girmek zorunda kalıyorum. Hep aynı şifreyle giriş yapamıyorum. Bunun nedenini öğrenebilir miyim? Beni aramadan buradan veya e-posta hesabıma mesaj göndererek cevap verirseniz çok memnun olurum.
Garanti Bankası mobil hesabıma her gün giriş yaptığımda yeni şifre oluşturarak girmek zorunda kalıyorum. Hep aynı şifreyle giriş yapamıyorum. Bunun nedenini öğrenebilir miyim? Beni aramadan buradan veya e-posta hesabıma mesaj göndererek cevap verirseniz çok memnun olurum.
1 hafta önce Garanti Bankası İstinyePark şubesi olduğunu iddia eden 0212 367 21 60 telefondan arandım ve bir memnuniyet anketi yapıldı. Buraya kadar her şey normal. Akabinde d** s** olduğunu ve portföy yöneticim olduğunu iddia eden kişi beni arayarak WhatsApp iletişimini de verdi. +90 553 606 4*** B...
Mobil bankacılıkta sürekli kart şifresi değiştiriyorum, neden sürekli bloke oluyor şifrelerim.! Buna lütfen acilen çözüm bulun. Her şifre değiştirdiğimde, tekrar giriş yaparken, yine şifre istiyor. Yani sıkıldım artık şifre değiştirmekten. Bankalarınızda sorun varsa lütfen çözün acilen.
Garanti Bankası şifre değiştirme uyarısı yaptı. Gel gelelim oluşturduğum hiçbir şifreyi kabul etmiyor ne yapacağımı şaşırdım. Yüzümü gözümü tırmalamay...
