Garanti BBVA Kredi Kartı geri iade

22 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımın sonu 5039 ile biten kartımdan, "yıllık kart ücreti" adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herha...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartıma, 750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus, 500 TL harcamaya 500 TL Bonus şeklinde bildirim geldikten sonra, kredi kartı başvuru sürecimi tamamlayıp karta onay verdim ve kampanyaya güvenerek harcamalarımı yaptım. 27.12.2025 tarihinde yemek-içme üzerine 1.027,66...

Garanti BBVA’da 10 yıldan uzun süredir müşteriyim. 8 Aralık’ta kredi kartımın son ödeme günüydü. Hesabıma para gönderip kredi kartı borcumu ödemek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üze...

Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartı için Haziran 2025 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında benden güvence amaçlı bloke para alındı. Bu tutarın en geç 6 ay içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, aktif olarak kullandığım...

Garanti BBVA kredi kartımdan, Evsolt firması tarafından 04.12.2025 tarihinde 700,86 TL tutarında işlem 4 kez fazladan tahsil edildi. Aynı tutarın kartımdan mükerrer olarak çekilmesi nedeniyle bankaya hemen başvurdum ve işlemlerin hatalı olduğunu ileterek iade talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istediğimde, Cuma gününden beri sürekli “üzgünüz işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Buna ek olarak internet alışverişime ai...

Garanti BBVA’da ek kredi kartı olarak eşim adına tanımlı ve alışverişlerde kullandığımız karta ait 2025 Aralık ekstresinde 419,00 TL ek kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Düzenli olarak kullandığımız bir kart olmasına rağmen, bu tutarın tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş olması ve her ...

Sonu 0017 ile biten kredi kartıma 1100 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3...

Emekli maaşımı aldığım Garanti Bankası gibi büyük bir bankanın, tarafımdan yıllık kart ücreti kesmesi ve sonrasında daha düşük bir miktarın geri ödemesini teklif etmesini, emekli bir vatandaş olarak geçim sıkıntısı yaşadığım bu dönemde asla kabul etmiyorum. Gereğinin en kısa zamanda yapılarak, taraf...

Garanti BBVA kredi kartını kullanan eşimin kartından Mayıs ayında yıllık kart aidatı adı altında 841 TL kesinti yapıldı. Bunun üzerine Haziran ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk ve Eylül ayında ücret iadesi yönünde karar çıktı. Karar tutanağı ile birlikte yaklaşık 1 ay önce Diyarbak...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihinde hesap kesim günümden hemen sonra kredi kartımdan 818,48 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. Bu işlemi bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı için tamamen tesadüfen mobil uygulama...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve maaş müşterisi olmama rağmen, 25.11.2025 tarihinde Kasım 2025 ekstreme bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ayrıca, yine maaş müşterisi olmama rağmen EFT ve havale işlemlerimden de ücret tahsil edilmiştir. Oysa bankanızın r...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2 Aralık tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu sene kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve düzenli ödemelerimi yapıyorum. Geçen sene, kartımın açık kalması sözüne karşılık Bonus teklifi ya da kartı kapatmama şartıyla benzer ş...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımı 2007 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 24 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstremde 2.073 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu aidatın iptali için banka ile e...

Garanti BBVA Business kredi kartımdan 29 Ekim 2025 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın yüksekliği ve yıllık kart ücreti alınması nedeniyle iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kesilen 1.360 TL’nin tamamı yerine sadece...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Diamond kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 15.000 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem için öncesinde benden herhangi bir onay alınmadı. Aidatla ilgili itirazım üzerine bana önce tamamının iade edileceği yönünde teklif sunuldu, ben de bunu kabul ett...

Garanti BBVA kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen 20 Kasım 2025 tarihinde HBO Max adına 2.999,00 TL tutarında harcama çekildiğini gördüm. HBO Max’e ait herhangi bir üyeliğim, başvurum veya onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime ge...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın ekstresini tamamen ödemiş olmama rağmen, ekim ayı ekstreme 110 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Ödemelerimi tam ve zamanında yapmama rağmen bu faiz kaleminin yansıtılması tarafıma haksız bir işlem olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili bankaya kayıt oluştu...

Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı borcum için taksitlendirme işlemi tavsiye edilip edilmediği soruldu. Görüşme sırasında, taksitlendirme işlemini onaylamam halinde kartımdan mevcut limitimin kesileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve eksik bilgilendirme yapıldı. Ona...

Garanti BBVA kredi kartı aidat ücreti iadesi talep ediyorum. M***** Ö***** adına, 5407 ile başlayıp sonu 1019 ile biten Bonus Platinum Trink kartıma, 11.11.2025 tarihinde yansıtılan 1.100 TL kart kullanım ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...

Garanti Bonus kartımdan 8 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4014’tür. 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan daha önce de aidat kesilmiş ve iade edilmişti. Bu yıl da aynı sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı uzun süre boyunca hiç kullanmamama rağmen, 24 Temmuz tarihinde kartımın kopyalandığını ve hesabımdan 9500 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Benimle birlikte birçok Garanti BBVA kullanan yakınımın da benzer şekilde mağdur olması,...