to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim'de kapatılan kredi kartım için görüntüdeki SMS bilgilendirmesini aldım, Bankaya gittim ve bankamızla artık hiçbir ilişkinizin kalmadığı bilgisi verildi. Yaklaşık 1 ay sonra kart borcum çıktı, ödemesini yaptım ve başka borcum olmadığını söylediler. Evet buraya kadar her şey normal fakat bugün gelen SMS e baktığımızda "Kapalı" olan kredi kartıma ait borç olduğu bilgisi verilmekte. Bunun açıklamasını nasıl yapacaksınız çok merak ediyor ve gerekli bilginin verilmesini rica ediyorum.
Kart borcumun gününde bana bildirilmemesi ve bununla ilgili uyarı mesajının gelmemesi üzerine kartım kapatılmış. Tabii ki borcum olduğunu biliyordum, daha öncesinde kredimde de gecikme oldu. Aradılar, bilgi verdiler, ödemesini yaptım ve kredi borcumu bitirdim. Ama kartımla ilgili bilgi verilmedi, ka...
Yıllar öncesinde kullandığım kredi kartı borcunu ödeyip kapattığım halde bugün 'kredi kartı borcunuz var, kapatın' diye SMS alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil bankacılığınızın olması ya da bankaya gitmeniz gerektiği şeklinde geri dönüş alıyorum. Bulunduğum bölgede banka şubesi olmad...
Birkaç hafta önce kartımdan bilgim dışında işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapattırdım ve bankaya gittim. Bankadaki personel, kartınızda borç göremiyorum dedi ama bana hâlâ borcunuz var mesajları geliyor. Ben bu borcu ödemeyeceğim, sorumluluk asla kabul etmiyorum. Kendi altyapı so...
Kredi kartlarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aramıştık, müşteri hizmetleri kapatıldı dedi. Aylar sonra tekrar kart almak için başvuru yapmak amacıyla hesabıma girdiğimde kredi kartımın kapatılmadığını ve üstelik borç göründüğünü fark ettim. Kredi notum sıfırlanmış, ne mesaj yoluyla ne de başk...
Garanti Bankası tarafından bir yıldan uzun süredir kredi kartımı kapatmış olmama ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, borcum olduğu ile ilgili sürekli SMS alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde müşteri olmadığım için temsilciye asla bağlanamıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır kapalı ol...
Yorumlar