İzinsiz Kart Harcamalarının İptali Ve Borç Silinmesi Talebi

Garanti Bankası’na ait kredi kartım Nisan ayının sonunda iznim ve bilgim dışında yaklaşık 9.000 TL tutarında kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak işlemlere itiraz ettim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim, önceki kartım iptal edildi.

Buna rağmen izinsiz yapılan bu harcamalar tarafıma borç olarak ekstreme yansıtıldı ve herhangi bir iade veya düzeltme işlemi yapılmadı. Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum.

İzinsiz yapılan tüm harcamaların iptal edilmesini, bu tutarların hesabımdan ve kredi kartı borcumdan tamamen silinmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.