Garanti Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Garanti BBVA’ya ait sonu 0398 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü de sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve standart sözleşme içinde müzakere edilmeksizin yer aldığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal nitelikte kararlar bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde kredi kartıma yansıtılan 841,50 TL yıllık üyelik ücretinin aynı gün içerisinde iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve devamında kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.