to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın İstenmeyen Kredi Kartı Teklifi Ve Boşa Harcanan Zaman
12.01.2026 Pazartesi günü saat 16.00 civarında Garanti BBVA tarafından arandım ve tarafıma Bonus kredi kartı teklif edildi. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen yapılan bu aramada “Bonus kredi kartı almak ister misiniz?” sorusu üzerine olabilir diyerek onay verdim ve yaklaşık 15 dakika boyunca kimlik bilgilerim, adres bilgilerim ve güvenlik soruları gibi aşamalar telefonda tek tek tamamlandı.
Tüm bu sürecin sonunda bugün tarafıma kredi kartı talebimin olumsuz sonuçlandığına dair SMS gönderildi. Hiç talebim yokken bankanın araması, uzun bir süre boyunca zaman ayırmam ve sonunda olumsuz bir sonuçla karşılaşmam nedeniyle kendimi tamamen gereksiz yere oyalandığımı ve zamanımın boşa harcandığını düşünüyorum. Zamanımı bu şekilde harcayan bir süreç yaşamak istemediğim için artık müşteri hizmetlerini aramak ya da tekrar zaman kaybetmek istemiyorum.
Hayatımdan alınan bu yaklaşık 15 dakikanın karşılıksız bırakılmamasını, müşterilerin talebi olmadan arandığı bu tür süreçlerin yeniden gözden geçirilmesini ve benzer şekilde insanların zamanının boşa harcanmamasını bekliyorum.
