Garanti BBVA Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

Garanti BBVA kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde, Aralık ekstresine 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması ve tarafıma müzakere imkanı tanınmadan standart sözleşmeye konulmuş olması haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da tüketiciye iade edilmesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.100 TL yıllık üyelik ücretinin tamamen ve nakden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözümlenmemesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.