Garanti BBVA İddialı Aramasında Yetkisiz Sigorta Satışı Baskısı

06 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:55’te 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, olası dolandırıcılık durumlarına karşı kendimi sigortalamam gerektiği yönünde detaylı bir bilgilendirme yaptı ancak konuşma boyunca sigorta yaptırmam konusunda üzerimde baskı hissettim ve rahatsız edici bir ısrarla karşılaştım.

Görüşme esnasında doğum yerim ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerim soruldu. Sıradan bir bilgilendirme görüşmesinde bu kadar detaylı kişisel veri talep edilmesini hem gereksiz buldum hem de güvenlik açısından oldukça tedirgin oldum. Aramanın gerçekten banka kaynaklı olup olmadığından emin olamıyorum ve kişisel verilerimin kimler tarafından, ne amaçla kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.

0216 228 13 25 numaralı hattın gerçekten Garanti BBVA’ya veya yetkili bir iş ortağınıza ait olup olmadığının tarafıma net ve açık şekilde bildirilmesini, bu aramayla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sonucunun yazılı veya telefon yoluyla bana iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda bilgilendirilmek ve bu tür baskı içeren satış/bilgilendirme aramalarının tekrar edilmemesini istiyorum.