Fast Havale Alıcı Oyun Hesabına Geçmedi, Acil İnceleme Talebi

15.06.2026 tarihinde saat 11:13’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden fast havalesi ile bir oyun hesabına para gönderdim. İşlem için dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar halen alıcı oyun hesabına geçmedi.

İşlemi yapalı saatler olmasına rağmen para ne alıcı hesabında görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sorun kontrol sırasında fark edildi.

Garanti Bankası’ndan fast işleminin acilen incelenmesini, dekontu bulunan bu ödemenin gecikmeden alıcı oyun hesabına aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.