Garanti BBVA Bireysel Emeklilik İptalinden Sonra 7 Bin TL Geri Ödeme Gelmedi

Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi mobil şube üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden en az 10 gün geçtiği halde henüz geri ödeme yapılmadı. İptali yaptığım sözleşmenin numarası 0000018681910’dur.
Yaklaşık 7.000 TL civarındaki birikim tutarımın tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak bu süreçte banka ya da emeklilik şirketiyle sağlıklı bir iletişim de kuramıyorum. Ne mobil kanallar üzerinden ne de diğer yollarla süreç hakkında net bir bilgi alamadım.
Birikim tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma iade edilmesini ve işlemin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














