Hastane Personelinden Kaba Davranış Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

26 Ağustos’ta Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göz Polikliniği’nde muayene oldum. Doktor hanım, 10 gün içinde randevu almadan kontrole gelmemi söyledi. Bugün, yani kontrole gitmem gereken gün, hastaneye tekrar gittim ancak doktor hanım yoktu. Kayıtta oturan görevli hanımefendilere sorduğumda, bana Perşembe veya Cuma günü gelmemi söylediler. Bugün Cuma sabahı tekrar gittiğimde ise aynı görevli bu kez “Bugün yok, Perşembe buradaydı” dedi. Hatırlatınca da, “Ben söylemem, etmem” diyerek sesini yükseltti ve “Sabah sabah bu ne ya” şeklinde kaba bir tavır sergiledi.

Ben hastaneye hasta olduğum için geliyorum ve böyle bir muameleyle karşılaşmak istemiyorum. Orada oturan kapalı hanımefendiden şikayetçiyim. İlgili personel hakkında işlem yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.