to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Forever 21 markasından, teslimat numarası 10266861854 olan siyah şortu sipariş verdim; ancak 7 Mart’ta elime siyah yerine beyaz ürün ulaştı. Ürünü renk yanlışlığı nedeniyle iade ettim ve karşılığında 150 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Ürün kaynaklı sorunlarda bu çeklerin süresiz o...
Forever 21 marka iki adet ürünü (bir hırka ve bir elbise) Boyner uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 27.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “inceleme” statüsünde görünüyor ve herha...
25 Şubat’ta Forever 21’in online mağazasından verdiğim, 3167483642111588 numaralı siparişim için sistemde 28 Şubat tarihinden beri “kargoya verildi” yazmasına rağmen, Aydın Kuşadası’na gelecek olan kargom hâlâ ortada yok ve bana herhangi bir teslimat veya hareket bilgisi ulaşmadı. Bu süreçte müşter...
Forever 21 internet sitesinden 25.02.2026 tarihinde yaklaşık 1.800 TL’lik alışveriş yaptım. Sitede 1.500 TL üzeri siparişlerde kargonun 3–5 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim kargoya bile verilmemiş durumda...
23 Şubat'ta Forever 21 sitesinden aldığım 6 parça ürün kargoya teslim edilmiştir mesajı gönderildi, (yurtiçi kargo) barkodu çıkmadı. 1 haftadır sürekli arıyorum; beni mağdur ettiler, sürekli aksiyon alıyoruz diyerek kayıt açtık, ardından yanıltıyorlar. Para iadesi istiyorum.
27 Mart tarihinde Forever21 üzerinden toplam 4 parçadan oluşan, 2.422 TL tutarındaki giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 3169854119011895. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “paketleniyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Forever 21’in kendi internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri beden olarak küçük gönderildiği için olmadı, diğerini ise modelini beğenmediğim için iade etmek istedim. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu siparişte kargo ücreti ödeme...
3113966708411508 sipariş numaralı Forever 21 uygulaması üzerinden toplam 3 üründen oluşan bir alışveriş gerçekleştirdim. 1 adet kırmızı crop hırka sebepsizce iptal edildi iadesi kartıma yansıdı buraya kadar sıkıntı yok. Sonrasında elime ulaşan 2 adet ürünü biri kazak diğeri t-shirt olmak üzere iade ...
"Buraya yazdıktan sonra ücret iade edildi, vakit aldı ama teşekkürler."
Forever 21’den 29 Kasım tarihinde deri ceket siparişi verdim. 3091552674212484 numaralı bu siparişim, benim hiçbir talebim olmadığı halde “müşteri talebiyle iptal edildi” denilerek iptal edilmiş. Siparişimin iptal edildiğini 8 Aralık günü SMS ile öğrendim. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Forever21 Türkiye online sitesinden 28 Kasım Cuma günü üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 3091171395913312. Siparişimdeki ürünlerden bir adet elbise, ben aldığım sırada stoklarda görünmesine ve satın alabilmeme rağmen daha sonra tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünün iptal edildiğine dair ...
25 Ekim 2025 tarihinde Forever 21 internet sitesinden çorap siparişi verdim (Sipariş No: 3061604637512493). Siparişim İzmir Konak adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile ödendi. Sipariş onayı e-postası aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri...
"Problem marka tarafından çözüldü teşekkürler r"
Uzun süredir Forever 21 tarafından 5373****44 numaralı telefonuma haftada 1-2 kez reklam içerikli SMS gönderilmektedir. Mesajlarda yer alan iptal linkine tıklamama rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve link çalışmıyor. Ayrıca SMS ile iptal talebinde de bulundum fakat hiçbir geri dönüş alamadım...
17 Temmuz’da Forever 21’in kendi internet sitesinden zincir detaylı fedora şapka siparişi verdim. 31 Temmuz’da teslim aldığımda şapkanın zincir aksesuarı eksikti, zinciri koparılmıştı. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana iade kodu oluşturup ürünü göndermemi, zincirl...
Forever 21 sitesinden verdiğim siparişin Yurtiçi Kargo'ya teslim edildiğine dair bir e-posta aldım ancak verilen kargo takip numarası çalışmıyor. WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sürekli teknik sorun var daha sonra ulaşacağız mesajı alıyorum. 175261262297 numaralı kargo takip numarası geç...
Forever21 sipariş verdim. 17 temmuzda, 8 gündür siparişi kargoya bile vermediler. Canlı destek hep "Siparişiniz de yaşanan gecikmeden dolayı kaydınızı oluşturdum. Size dönüş yapılacaktır." diyorlar ama dönüş yok) doğum günü için söyledim bu kadar geç beklemedim
Aldığım 2 tane elbiseyi iade olarak gönderim 1 haftayı geçti. Para iademi yapmadılar. Defalarca yazıp sormama rağmen. 5 gün içinde iade yapılacak dendi ama asla yapmıyorlar. Sadece oyalıyorlar. Para iadem bir an önce yapılsın yoksa Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım
05/06/2025 tarihinde Forever21 isimli markanın internet sitesi üzerinden 2 adet elbise satın aldım. Elbiseler aynıydı sadece bedenleri farklıydı. (XS ve s bedendi) s beden üzerime olduğu için XS olan elbiseyi iade etmek istedim. Araya bayram tatili girdiği için site üzerinden 19/06/2025 tarihinde ia...
Forever 21 den aldığım ürünlerim kargoya verildi diyor ama kargo yok. Bayram günü kargoların kapalı olduğu gün kargoya verilince garipsemiştim zaten. Kaç gün oldu. Kargonun varlığına dair hiçbir kanıt yok takip numarası veremiyorlar. Adıma adresime numarama ait kargo yok diyorlar. İlgileneceğiz diyo...
"Kargo şirketiyle mail yoluyla iletişime geçtim. Kargomu tekrardan teslimata yönlendirdiler ve elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Merhaba, Forever 21 sitesinden yaptığım alışverişim teslim edilmediği halde sitede teslim edildi olarak görünüyor. Kargoist'in kargo takibinde ise kar...
Forever 21 mağazasında u** adındaki erkek çalışanın, kadın çalışanlarının yanında, diğer mağaza çalışanı olan birkaç kadın hakkında uygunsuz konuşmalarına şahit oldum. Ayrıca mağaza içerisindeki çalışanların kendi aralarında kadınsal durumlar hakkında mağaza girişinde konuşmaları, hem kendi mağazala...
